公关主管岗位招聘笔试题(某大型央企)2025年试题集精析.docxVIP

2025年招聘公关主管岗位笔试题(某大型央企)试题集精析

一、单项选择题（共60题）

1、在公关活动中，以下哪项不属于公关危机管理的基本原则？

A.及时性原则

B.主动沟通原则

C.客观公正原则

D.控制成本原则

答案：D

解析：公关危机管理的基本原则包括及时性原则、主动沟通原则、客观公正原则和权威性原则。控制成本原则不属于公关危机管理的基本原则。在处理公关危机时，控制成本虽然是一个重要的考虑因素，但它不是危机管理的基本原则之一。

2、以下哪项不属于企业公关活动的目标？

A.增强企业品牌形象

B.提高企业知名度

C.增加企业市场份额

D.改善员工关系

答案：C

解析：企业公关活动的目标主要包括增强企业品牌形象、提高企业知名度、树立良好的企业形象、提升企业社会责任感、加强与利益相关者的沟通与合作等。增加企业市场份额虽然与公关活动有关，但它更多的是通过市场营销和销售策略来实现，不属于公关活动的直接目标。

3、以下哪项不属于公关主管应具备的素质？

A.良好的沟通能力和人际交往技巧

B.强大的组织协调能力

C.出色的文案写作能力

D.熟练掌握会计知识

答案：D

解析：公关主管的主要职责是负责公司的公关活动，包括媒体关系、危机管理等，因此，会计知识并不是公关主管必须具备的素质。A、B、C三项则是公关主管在工作中需要具备的关键素质。

4、在处理突发事件时，公关主管应采取的正确做法是？

A.首先了解事件的真相，然后迅速对外发布信息

B.避免与媒体接触，以减少负面影响

C.直接对事件进行表态，不管真相如何

D.暂时封锁消息，待事件平息后再做处理

答案：A

解析：在处理突发事件时，公关主管应首先了解事件的真相，以便准确把握情况。然后，迅速对外发布信息，以正视听，避免谣言传播。B、C、D三项做法均不利于事件的妥善处理，甚至可能加剧负面影响。

5、以下哪个选项不属于公关主管的主要职责？

A.负责企业形象的维护与提升

B.制定并执行公关活动方案

C.管理财务报表

D.协调媒体关系以塑造正面公众形象

答案：C。解析：公关主管的主要职责包括维护企业形象、制定及执行公关活动方案等，但管理财务报表是财务部门的职责。

6、在处理公关危机时，以下哪种策略最有效？

A.避而不谈，等待事态平息

B.透明沟通，及时公开相关信息

C.直接指责相关责任人

D.等待上级指示再做决定

答案：B。解析：面对公关危机时，透明沟通有助于建立信任，及时公开信息能够减少谣言的传播，有助于缓解负面舆论。直接指责或等待指示可能加剧问题，因此透明沟通是最佳策略。

7、某大型央企公关主管岗位要求应聘者具备良好的沟通能力，以下哪项不属于有效的沟通技巧？

A.逻辑清晰、条理分明

B.善于倾听、耐心解答

C.过分强调个人观点、忽视他人意见

D.保持微笑、语气温和

答案：C

解析：有效的沟通技巧应包括逻辑清晰、条理分明，善于倾听、耐心解答，以及保持微笑、语气温和等方面。过分强调个人观点、忽视他人意见不利于建立良好的沟通氛围，因此不属于有效的沟通技巧。选择C项。

8、在处理危机公关事件时，以下哪项措施不属于危机公关的应对策略？

A.及时发布信息、公开透明

B.立即停止与危机事件相关的业务活动

C.建立危机应对小组、制定应急预案

D.积极与媒体沟通、争取正面报道

答案：B

解析：危机公关的应对策略包括及时发布信息、公开透明，建立危机应对小组、制定应急预案，以及积极与媒体沟通、争取正面报道等。立即停止与危机事件相关的业务活动可能会加剧危机，不利于企业形象恢复，因此不属于危机公关的应对策略。选择B项。

9、某大型央企公关主管岗位的笔试题如下：

9、以下哪项不属于公关危机处理的基本原则？

A.真诚沟通

B.及时应对

C.控制舆论

D.掩盖事实

答案：D

解析：公关危机处理的基本原则包括真诚沟通、及时应对、控制舆论等，但不包括掩盖事实。掩盖事实往往会导致危机扩大，损害企业形象。

10、在以下公关活动中，哪项活动不属于企业社会责任的范畴？

A.环保公益活动

B.员工培训与发展

C.产品质量监督

D.赞助体育赛事

答案：C

解析：企业社会责任（CSR）是指企业在创造利润、对股东负责的同时，还应承担对员工、消费者、社区和环境的责任。环保公益活动、员工培训与发展、赞助体育赛事都属于企业社会责任的范畴，而产品质量监督则是企业内部管理的一部分，不属于企业社会责任的范畴。

11、在进行公关活动策划时，为了确保信息传递的有效性，需要充分考虑接收者的哪些特性？

A.性别差异B.年龄层次C.文化背景D.地理位置

答案：C、文化背景

解析：在公关活动中，考虑到接收者的文化背景对于确保信息传递的有效性至关重要。不同的文化背景可能会影响人们对信息