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人力资源管理师培训宜宾蓝天企业管理咨询研究所杨海东主讲010203040506学习方法读三遍书:完整自学一遍、随堂听讲一遍、重点看一遍;理解记忆:程序、方法、条款必须理解记忆;二、工作岗位分析.ppt概念:掌握思想、把握重点内容考试技巧先做会的、排除错的、上下理解、油多不坏菜劳动用工管理员笔试试卷.doc企业人力资源管理师(三级)21十个问题规划按时间分类:战略发展规划、组织人事规划、制度建设规划、员工开发规划、费用规划人力资源规划的内容长期规划、中期规划、短期计划按内容分类:4365第一章人力资源规划一、人力资源规划的内容人力资源规划概念:P1为实施企业的发展战略,完成企业的生产经营目标(依据),根据企业内外部环境和条件的变化,运用科学的方法,对企业人力资源的需求和供给进行预测(核心),制定相应的政策和措施(内容),从而使企业的人力资源供给和需求达到平衡(结果),实现人力资源的合理配置,有效激励员工的过程(目的)。人力资源规划的内容人力资源战略规划:关键性规划。规划企业的人力资源大政方针、政策。人力资源组织规划:企业整体组织结构的设计和调整,以及因此需要完成的信息采集和处理。人力资源制度规划:制度体系的设计和建设程序、制度化管理等内容02030401一、人力资源规划的内容人力资源人员规划:总量和结构的规划。包括定员定编、现状分析、需求和供给预测以及人力资源平衡0102人力资源费用规划:人工成本、人力资源管理费用的整体规划。包括预算、审核和控制一、人力资源规划的内容人力资源规划与企业其他规划的关系协调平衡的关系概念:P2对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境以及员工担任本岗位所需要具备的资格条件进行系统的研究,并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。二、工作岗位分析的内容、作用和程序工作岗位分析的内容(3点)1界定岗位的工作范围和内容内容包括:岗位的名称、性质、人物、权责、程序、对象、工作关系、制约方式2明确岗位资质条件3包括知识水平、工作经验、道德标准、心理品质、身体状况4制定工作说明书/岗位规范总帐会计岗位说明书.doc5二、工作岗位分析的内容、作用和程序工作岗位分析的作用(5点)01是企业招聘、选拔、任用的基础招聘条件.doc02是员工考评、晋升的依据03是企业优化设计、改善工作环境的依据04是制定人力资源规划的,进行人力资源需求和供给的依据05是工作岗位评价的基础,是制定薪酬制度的基础06二、工作岗位分析的内容、作用和程序书面资料01任职者的报告02同事的报告03直接观察法04岗位工作分析信息的主要来源岗位规范(劳动规范/规则/标准)的内容:岗位劳动规则。包括:时间规则:对工作时间的规定;组织规则:对权责关系规范;岗位规则:职责、任务、手段、对象、操作程序的规范;协作规则:对工作关系的规范;行为规则:对举止礼仪规范员工定额标准岗位培训规范岗位员工规范:任职资格、能力二、工作岗位分析的内容、作用和程序二、工作岗位分析的内容、作用和程序工作说明书P6分类:岗位工作说明书部门工作说明书公司工作说明书工作说明书的内容:基本资料、岗位职责、工作关系、工作权限、劳动条件和工作环境、工作时间、资历、身体条件、心理品质01工作岗位分析的程序02准备阶段:明确任务、设计调查方案、宣传发动、培训调查人员03调查阶段:04结果处理阶段(总结分析):形成岗位分析报告、编制岗位说明书和岗位规范二、工作岗位分析的内容、作用和程序工作岗位设计的原则1明确任务目标的原则:明确部门目标和岗位目标,使岗位设计与目标相一致2合理分工协作的原则:明确工作关系3权责利对等的原则4改进岗位设计的基本内容5工作扩大化和工作丰富化、工作满负荷、岗位工时制度、劳动环境优化6三、工作岗位设计的原则和方法三、工作岗位设计的原则和方法岗位设计的基本方法传统的方法研究技术p19包括:程序分析(作业程序图、流程图、流线图、人机程序图、多作业程序图、操作人程序图)动作研究现代工效学的研究方法其他可以借鉴的方法IE方法。其基本功能是研究人员、物料、设备、能源、信息所组成的集成系统,进行设计、改善和设置。具体表现为规划、设计、评价和创新。01定员的概念P2402指在一定的生产技术组织条件下,为保证企业生产经营活动正常进行,按照一定素质要求,对企业配备各类人员所预先
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