专业培训师培训.ppt

感觉材料必须是安全和干净的教员资料时间安排和课程流程列出注意细节在POWERPOINT中使用备注页表格列出要点和方式等行政准备在哪里讲？是否按要求准备好了各项设备？座位的布局如何？排除一些环境干扰噪音温度距离干扰1234专业培训技巧”开场白与结束语不同方式的授课类型肢体语言传统：不同的授课类型传统：老师为导向以写和听为主非对即错的答案老师至上低的兴趣和热情互动：学员为导向发现和经验分享建议可以选择学员至上高的兴趣和热情开场白自我介绍激发学员的兴趣阐述相关的利益介绍细节信息告诉他们你将告诉他们什么提出问题假如你正在…有没有人遇到过这样的问题…阐述现象调查显示…最近有一篇报道…讲故事激发学员兴趣的方法结束语整个部分你告诉过什么号召行动01每个部分你告诉过什么解释利益过渡语02肢体语言和仪表目光接触01微笑02姿势03手势04移动05教鞭06个人仪表07头发面部衬衫西服领带袜子鞋饰物男装：1头发化装套裙袜子鞋首饰指甲气味女装：2着装的要求回答学员的问题认真听并简单重复问题征求其他学员的意见总结分析与提问者进行确认回答每个人的问题尽量简短培训的评估对课程的反应工作行为的改变测试考试对组织的改变和影响01030204培训的效果改变重复010203＋学习＋2中层领导的积极参与3与业务需求与未来发展相结合1高层领导的了解与支持4培训员的终身学习获得成功的要诀成人是通过干而学的。01采用真实的例子。02成人是通过与原有知识的联系、比较来学习的。03在非正式的环境氛围中学习。04多样性是增添生活情趣的佐料。05消除恐惧心理。06培训经理要做一个推动学习的促进者。07向学员宣布学习目标。08搞好培训工作的十六条学习原理搞好培训工作的十六条学习原理熟能生巧。01引导和启发。02给予信息反馈。03采用训练的转换原理。04所有的活动要紧扣学习目标。05留下一个好的初次印象。06要有热情。07重复学习。0801尽可能充分地了解听讲者的情况02具有明确表述的目标03设想听讲者可能产生的问题和反应04准备和试讲05最后再把所有的细节都检查一遍，必要时可使用校核清单讲授之前怎样做一个成功的讲授者随时准备做必要的调整，包括准备好替代的计划和操练以便采用01紧扣主题，围绕事先准备好的培训目标进行讲授03有时你需要把中断的讲课重新开始05保持适当的速度，讲课不能太拖沓，也不能太快02注意自己的形体语言和语调04通过你的仔细备课、热情和称职的讲课，让听讲者了解你的唯一目的是让他们确有收获06讲授过程中怎样做一个成功的讲授者讲课之后怎样做一个成功的讲授者获取反馈01评估自己的表现以利今后改进02公开申明你珍惜反馈意见，特别是学员的意见03培训百宝箱”与听众的对视交流01演说内容组织程序02如何选择表达方式03答问时间与答问原则04与听众的对视交流培训百宝箱一次只看一位听众听众人数少、房间不是很大时，尽可能与每一位听众做对视交流。每次对视的时间约为5秒钟，以便讲完一句完整的话或表达完一个完整的语义内容。专业培训师培训培训的概念培训经理的角色定位解剖培训的七大步骤活化简报技巧专业演讲技巧培训的境界培训百宝箱为什么在许多团体中，每个成员的智商都在120以上，而整体智商却只有62？为什么1970年名列财星杂志“500大企业”排行榜的公司，到了八十年代却有三分之一已销声匿迹？因此，九十年代最成功的企业将会是“学习型组织”，因为未来唯一持久的优势，是有能力比你的竞争对手学习得更快。这是因为，组织的智障妨碍了组织的学习及成长，使组织被一种看不见的巨大力量侵蚀，甚至吞没了。03010204第五项修炼系统思考第一项修炼自我超越第二项修炼改善心智模式第三项修炼建立共同愿景第四项修炼团队学习学习型组织的五项修炼丹尼尔.托宾《公司再教育》学习型组织的五项修炼3学则变，变则通。21人人都是学生。取人之长，补己之短。54学无止境。学习是投资而非开销。培训的目的及作用01使企业使命与人员培训工作衔接起来02使