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工作说明书编制准则逻辑性准确性统一性实用性完整性－－工作信息的获取1．分析组织现有的资料2．实施工作调查工作说明书编写步骤第一步第二步－－综合处理工作信息1．分类整理2．搜集7点信息3．随时进行沟通第三步－－完成工作说明书的撰写1．讨论工作说明书是否完整、准确2．确定出一份详细、准确的工作说明书3．工作说明书应清晰、具体、简短扼要工作评价包括评价工作的任务和责任、完成工作所需的技能以及各种工作对组织整体目标实现的相对贡献大小。工作分析所得到的信息是对工作进行评价的重要基础。01工作描述中的充分信息应该使我们能够对工作复杂性、难度、责任和价值做出恰当的评价，从而确定这些工作之间的相对价值，同时识别、确定和权衡对各种工作应该给予补偿的因素。所以说，工作分析是工作评价的起点。02第四节工作评价工作分析与工作评价的关系工作评价指标体系－－工作评价指标，一般根据四要素原则，即工作责任、工作技能、工作强度和工作条件（见表3.19）来进行划分，每个要素中划分为若干项目。工作评价的常用指标工作评价指标权重及评分标准－－应确定每一因素在这一部分中所占的权重，对于每一因素的权重和评分应具有一定的效度和信度。工作评价因素指标分级标准－－表3-22列举了工作评价因素的指标分级参考指标。工作评价实施者工作评价是一项复杂而且难以量化的工作。委员会通常由不同职能部门的管理人员构成。小型或中型组织通常缺乏工作评价专业知识，这时可聘用外部顾问。一个工作评价委员会应该包含5～12个成员。工作评价委员会的成员组成工作评价委员会是工作评价的决策团体，是确定工作相对价值的主导者，因此，它与薪酬有密切关系。由于工作评价委员会在企业所处的地位，决定了它有解决问题和决策问题两方面的功能。（二）工作评价委员会的职能工作评价委员会的运作工作评价委员会成立后，首先进行必要的培训；其次，进行独立的评价；最后再召开全体会议，得出结论。工作评价实施者工作评价应注意的问题在各种情况下，重要的是委员会在评价过程中要避免个人攻击，应当注意这是一项被评价的工作，而不是评价完成工作的个人（或人们）。工作评价方法工作排序法－－是根据各种工作的相对价值或它们各自对组织的相对贡献来由高到低地进行排列。实施程序：第一，选择工作评价者和需要评估的工作，第二，取得评价工作所需要的资料，第三，进行评价排序。优点缺点－－简单方便，容易理解和应用，比较适合缺乏时间和金钱作规划工作同时结构稳定的小公司。－－很难避免主观因素；要求评估委员会的成员对每一个需要评价的工作细节都非常熟悉；它无法回答在相邻的两个工作岗位之间的价值差距是多少。工作评价方法工作分类法－－是将各种工作与事先设定的一个标准进行比较，它能够克服工作排序法无法解决的问题。实施程序：第一，确定工作类别的数目，一般包括与5到15种工作类别；第二，对各个级别进行定义；第三，将各种工作与确定的标准进行比照，将它们定位在合适工作类别中的合适级别上。优点缺点－－简单明了，很容易被员工理解和接受，具有很高的灵活性；非常适合在公共部门和大公司的管理人员和专业技术人员中应用。－－产生不公平感；难以准确地区分工作的价值；非常复杂的工作。工作评价方法－－点数法的设计比较复杂，但是一旦设计出来以后，其应用是十分方便的。点数法－－是把工作的构成因素进行分解，然后按照事先设计出来的结构化量表对每种工作要素进行估值。点数方法是目前国外的公司中应用最普遍的一种工作评价方法。实施程序：第一步，进行工作分析；第二步，准备工作说明书；第三步，选择补偿因素；第四步，为各种补偿因素建立结构化量表，来反映各个等级之间的程度差异。优缺点工作评价方法实施程序：韦氏的IPE码是一个建立在4个因素基础上的职位评价模型，这4个因素覆盖了确定职位价值大小的关键因素。每个因素分为2～3个子维度，每个子维度有不同的等级和相应的权重。评估过程简单，只需为每个维度选定适当的级别，就可以确定职位在该因素上的得分，将所有因素的得分累加，就得到该职位的总体分值。韦氏的IPE码（InternationalPositionEvaluation）－－IPE码即国际职位评价方法，最早是由欧盟内部组织的通用性职位评价方法，目前在世界各地多个组织中得到了广泛的运用，具有较强的操作性和适用性。第三章人力资源管理技术第三章人力资源管理技术第三章人力资源管理技术第三章

人力资源管理技术谁的责任？？？？？？一名机床操作工人不小心将大量液体洒在了机床周围的地板上。车间主任