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二零二四版房地产项目售后服务顾问合同范本

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人

1.3合同双方联系方式

2.项目概况

2.1项目名称

2.2项目地点

2.3项目规模

2.4项目开发商

3.售后服务顾问职责

3.1售后服务顾问的任职资格

3.2售后服务顾问的工作范围

3.3售后服务顾问的工作内容

4.服务期限

4.1合同生效日期

4.2合同终止日期

4.3合同延期条款

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用总额

5.2服务费用支付方式

5.3服务费用支付时间

6.服务质量要求

6.1服务质量标准

6.2质量监控措施

6.3质量投诉处理

7.信息保密

7.1信息保密内容

7.2信息保密期限

7.3违反保密义务的责任

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担方式

8.3违约金计算标准

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

10.3合同解除后的责任

11.合同生效及修改

11.1合同生效条件

11.2合同修改程序

11.3合同附件及补充协议

12.合同份数及生效日期

12.1合同份数

12.2合同生效日期

12.3合同签署地点

13.其他约定事项

13.1不可抗力条款

13.2合同解除后的事项处理

13.3合同附件及补充协议的效力

14.合同附件及补充协议

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

（1）甲方：[甲方全称]

（2）乙方：[乙方全称]

1.2合同双方法定代表人

（1）甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

（2）乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

1.3合同双方联系方式

（1）甲方联系方式：[甲方联系电话]、[甲方电子邮箱]

（2）乙方联系方式：[乙方联系电话]、[乙方电子邮箱]

2.项目概况

2.1项目名称

[项目全称]

2.2项目地点

[具体地址]

2.3项目规模

[项目占地面积、建筑面积等]

2.4项目开发商

[开发商全称]

3.售后服务顾问职责

3.1售后服务顾问的任职资格

（1）具有相关专业背景或资格认证；

（3）熟悉相关法律法规及行业标准。

3.2售后服务顾问的工作范围

（1）负责项目售后服务的整体规划与实施；

（2）处理业主投诉及建议；

（3）协调各方资源，确保服务质量；

（4）定期向甲方汇报工作进展。

3.3售后服务顾问的工作内容

（1）制定售后服务方案；

（2）组织培训及团队建设；

（3）监督执行售后服务流程；

（4）收集业主反馈，改进服务。

4.服务期限

4.1合同生效日期

[合同签署日期]

4.2合同终止日期

[合同约定服务期限届满日期]

4.3合同延期条款

（1）如需延期，双方应提前一个月书面通知对方；

（2）延期合同条款按照原合同执行。

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用总额

[服务费用总额]

5.2服务费用支付方式

（1）按月支付；

（2）甲方在每月[具体日期]前支付当月服务费用。

5.3服务费用支付时间

（1）甲方应在收到乙方开具的正规发票后5个工作日内支付服务费用；

（2）逾期支付的，乙方有权收取滞纳金。

6.服务质量要求

6.1服务质量标准

（1）按照国家相关法律法规和行业标准执行；

（2）满足业主合理需求，提供优质服务。

6.2质量监控措施

（1）乙方定期对服务过程进行自查；

（2）甲方对乙方服务进行监督，提出整改意见。

6.3质量投诉处理

（1）业主投诉应在收到投诉之日起3个工作日内给予答复；

（2）