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共享服务合同

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

乙方（服务接受方）：

第一章定义与术语

1.1本合同所使用的下列术语，具有如下含义：

1.1.1“共享服务”指甲方为满足乙方业务需求所提供的服务，包括但不限于数据处理、信息共享、业务协同等。

1.1.2“服务期限”指甲乙双方约定提供和接受共享服务的期限。

1.1.3“服务费用”指甲方为乙方提供共享服务所收取的费用。

第二章合同标的

2.1甲方同意向乙方提供共享服务，乙方同意接受甲方提供的共享服务。

2.2共享服务的内容、范围和质量标准详见附件一。

第三章服务期限

3.1本合同的服务期限为____年，自双方签署之日起计算。

3.2双方如需延长服务期限，应在本合同到期前____个月协商一致，并签订补充协议。

第四章服务费用与支付

4.1乙方应按照本合同约定的服务费用标准向甲方支付服务费用。

4.2服务费用支付方式为____期支付，具体支付时间为____。

4.3若乙方未按照约定支付服务费用，甲方有权暂停提供共享服务，并要求乙方支付逾期付款的违约金。

第五章保密与知识产权

5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

5.2乙方在享受共享服务过程中产生的知识产权归乙方所有，但乙方同意将其中与共享服务相关部分的知识产权授权甲方使用。

5.3未经对方书面同意，双方不得将对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等透露给第三方。

5.4本合同的保密义务自本合同签署之日起生效，至本合同终止或解除后____年止。

第六章服务质量保证

6.1甲方应保证提供的共享服务符合本合同约定的质量标准，并保证服务的稳定性、安全性和可靠性。

6.2甲方承诺，在服务期限内，共享服务的可用性不低于____%，并保证在出现故障时及时响应和修复。

6.3甲方应定期对共享服务进行评估和优化，以满足乙方不断变化的需求。

6.4若乙方对共享服务的质量提出合理投诉，甲方应在接到投诉后____小时内响应，并在____个工作日内解决问题。

第七章违约责任

7.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担相应的违约责任。

7.2若甲方未能按照约定提供共享服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为：____。

7.3若乙方未按时支付服务费用，甲方有权要求乙方支付滞纳金，滞纳金计算方式为：____。

7.4任何一方因不可抗力因素导致无法履行本合同，应及时通知对方，并在合理期限内提供相关证明，以减轻或免除违约责任。

第八章争议解决

8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

8.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

8.3在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其余条款。

第九章合同变更、解除和终止

9.1双方同意，本合同可根据双方协商一致进行变更。

9.2在以下情况下，任何一方有权单方面解除本合同：

9.2.1另一方违反本合同的根本性义务，且无法补救或补救后仍不符合约定；

9.2.2另一方发生重大违约行为，严重影响合同的履行；

9.2.3另一方发生合并、分立、破产或其他重大事项，可能影响合同的履行。

9.3本合同终止或解除后，双方应按照约定进行清算，并办理相关手续。

第十章其他条款

10.1本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出，并经双方签署后生效。

10.2本合同的未尽事宜，双方可根据实际情况协商补充。

10.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

10.4本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年。

10.5本合同签订地为____，适用中华人民共和国法律。

第十一章信息安全与数据保护

11.1甲方应采取必要的信息安全措施，保护乙方的数据安全和隐私。

11.2甲方不得泄露、篡改、丢失乙方数据，未经乙方同意不得将乙方数据用于其他用途。

11.3乙方应保证其提供的数据符合相关法律法规要求，并对数据的真实性、合法性、有效性负责。

11.4双方应遵守国家有关数据保护的法律法规，合理处理涉及个人信息的数据。

第十二章人员培训与技术支持

12.1甲方应根据乙方需求，提供必要的人员培训，保证乙方能够有效使用共享服务。

12.2甲方应提供技术支持，解答乙方在使用共享服务过程中的疑问。

12.3乙方应配合甲方完成培训和技术支持工作，为甲方提供必要的协助。

12.4甲方提供的技术支持不包括乙方自身的技术问题，除非双方另有约定。

第十三章合作与发展

13.1双方应积极开展合作，共同推动共享服务的发展。

13.2双方应定期交流分享经验，探讨共享服务的改进措施。

13.3乙方