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二零二四年度新型公寓物业管理服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2法定代表人或负责人

1.3联系方式

1.4注册地址

2.物业管理范围

2.1物业服务区域

2.2物业服务内容

2.3物业服务标准

3.物业服务费用

3.1服务费用总额

3.2费用构成

3.3费用支付方式

3.4费用调整机制

4.服务期限

4.1服务起始日期

4.2服务终止日期

4.3服务期限延长条件

5.物业管理责任

5.1物业维护保养

5.2安全管理

5.3业主权益保障

5.4服务质量保证

6.业主权利和义务

6.1业主权利

6.2业主义务

6.3业主大会及业主委员会

7.物业管理费用收取和使用

7.1费用收取依据

7.2费用使用监督

7.3费用使用公开

8.物业维修和改造

8.1维修责任

8.2维修费用

8.3改造计划及费用

9.应急处理

9.1应急预案

9.2应急措施

9.3应急费用

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

10.3违约赔偿

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决程序

12.合同解除

12.1解除条件

12.2解除程序

12.3解除后的处理

13.合同生效及终止

13.1生效条件

13.2生效日期

13.3终止条件

13.4终止日期

14.其他约定事项

14.1附则

14.2附件

14.3通知与送达

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1双方名称

甲方（物业服务方）：物业管理有限责任公司

乙方（业主方）：公寓业主委员会

1.2法定代表人或负责人

甲方法定代表人：

乙方负责人：

1.3联系方式

1.4注册地址

甲方注册地址：省市区路号

乙方注册地址：省市区路号公寓

第二条物业管理范围

2.1物业服务区域

本合同所涉及的物业管理范围为公寓，包括但不限于住宅、商业、公共区域等。

2.2物业服务内容

（1）环境卫生：负责公寓公共区域的清洁、绿化工作；

（2）安全保障：负责公寓的安全巡逻、监控管理；

（3）设施设备：负责公寓的设备维护、保养及更新；

（4）公共秩序：负责公寓的秩序维护、公共活动组织；

（5）客户服务：提供业主咨询、投诉处理等服务。

2.3物业服务标准

（1）环境卫生：保持公共区域整洁，绿化率达95%；

（2）安全保障：确保公寓24小时安全巡逻，监控覆盖率达100%；

（3）设施设备：定期进行设备检查、保养，确保正常运行；

（4）公共秩序：营造和谐、安宁的居住环境；

（5）客户服务：及时响应业主需求，解决业主问题。

第三条物业服务费用

3.1服务费用总额

本合同物业服务费用总额为人民币壹拾万元整（￥100,000.00）。

3.2费用构成

（1）物业管理费；

（2）公共能耗费；

（3）设施设备维修费；

（4）其他相关费用。

3.3费用支付方式

（1）业主按月支付物业管理费；

（2）公共能耗费按实际使用情况分摊；

（3）设施设备维修费由甲方承担。

3.4费用调整机制

物业服务费用在合同期内不得随意调整，如遇政策性调整，需经双方协商一致后方可调整。

第四条服务期限

4.1服务起始日期

本合同服务起始日期为2024年1月1日。

4.2服务终止日期

本合同服务终止日期为2024年12月31日。

4.3服务期限延长条件

如双方同意，可在合同到期前一个月内协商一致，签订补充协议，延长服务期限。

第五条物业管理责任

5.1物业维护保养

甲方负责公寓的日常维护保养工作，确保公寓设施设备正常运行。

5.2安全管理

甲方负责公寓的安全管理工作，确保业主的生命财产安全。

5.3业主权益保障

甲方应尊重业主的合法权益，及时解决业主提出的合理诉求。

5.4服务质量保证

甲方应确保物业服务质量，对服务质量问题进行整改，直至满足业主要求。

第六条业主权利和义务

6.1业主权利

（1）享有物业服务；

（2）参与物业管理；

（3）监督物业管理；

（4）享有其他合法权益。

6.2业主义务

（1）遵守物业管理规定；

（2）按时缴纳物业服务费用；

（3）配合物业管理；

（4）履行其他相关义务。

6.3业主大会及业主委员会

甲方应积极配合业主大会及业主委员会的工作，共同维护公寓的公共利益。

第七条物业管理