装维条线练习测试题附答案.docx

第PAGEPage1页/共NUMPAGESPages1页

装维条线练习测试题附答案

1.(单选)FTTB是指{}

A、光纤到大楼

B、光纤到路边

C、光纤到用户

D、光纤到交接箱

【正确答案】：A

2.(单选)服务人员上门服务时，敲门规范的是{}

A、轻敲2下，每次隔3秒

B、轻敲2下，每次隔3秒

C、轻敲3下，每次隔3秒

D、轻敲3下，每次隔5秒

【正确答案】：D

3.(单选)智慧家庭服务工程师上门服务要求规范以下哪点不正确{}

A、智慧家庭服务工程师无需与用户进行预约，应在约定时间前的5分钟到达现场，不得迟到让客户等候

B、到达客户所在地时，敲门动作要轻，敲