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好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎勇。——《中庸》

售前技术支持工程师的职责(10篇)

售前技术支持工程师的职责篇1

职责：

1、负责挖掘用户需求，根据用户需求撰写可行性项目方案;并进行方案演示

和需求沟通;

2、负责制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑

等工作;

3、负责公司销售部的日常技术咨询并提供技术建议;

4、完成技术资料整理，资源共享和技术协调工作;

任职要求：

1、计算机及相关专业大专以上学历，3年以上IT从业经验或者1年以上IT

系统集成经验者;

2、具备较强的IT技术根底，具备较好的客户需求信息捕捉能力，文档撰写

能力与技术沟通能力，具备很好的职业道德和敬业精神,有良好的客户意识和团

队合作精神及独立工作能力;

3、熟悉目前主流的服务器、存储、网络安全、数据库，备份软件，虚拟化

软件和云计算技术;(熟悉DELL/HP/EMC/Vmware/OpenStack等基础架构系统集成

技术优先)

售前技术支持工程师的职责篇2

好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎勇。——《中庸》

1、负责公司日常商户技术对接,协助解决技术问题;

2、维护商户测试环境,发现及解决问题;

3、协调处理商户异常订单信息以及其他技术性问题;

4、分析商户业务场景,提供配套的报文接口以及个性化解决方案;

5、辅助售前商务洽谈的技术事宜指导。

任职要求:

1、本科及以上学历,计算机相关专业优先。

2、具有项目开发经验,互联网、金融领域工作背景优先;

3、具备扎实的java语言基础、熟悉spring、mybatis等开源框架;

4、有web及前端技术开发经验者优先;

5、性格开朗,具有良好的学习能力、沟通能力和团队合作能力。

售前技术支持工程师的职责篇3

1、it项目(网络、网络安全等项目)前期与客户的技术需求沟通工作、技术

咨询、方案设计工作;

2、了解客户需求,根据客户实际业务、行业特点,结合厂商技术支持为客户

提供合理技术解决方案;

3、it项目售前阶段招投标文件及技术建议书的编制;

4、了解和学习it行业新技术、新解决方案等;负责讲解技术解决方案及对

用户的技术答疑;

好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎勇。——《中庸》

岗位要求:(业务知识、业务素质)

1、大学本科学历,2年以上it项目集成售前工作经验;

2、熟悉网络、网络安全领域的主流厂商的解决方案;

3、具有华为数通、安全售前专家认证水平优先;

4、强烈的责任心,能独立完成分配的工作任务。

售前技术支持工程师的职责篇4

1、及时支撑销售人员，了解客户想法、需求，有针对性编制综合解决方案、

预算清单及图纸，按时间节点交付设计成果。

2、根据项目需要编制PPT汇报材料，为客户现场讲解方案，协助销售人员

和客户进行各个层面(业务、技术实现)的技术交流和解答。

3、协助上级领导完成各类工程的技术方案、项目的技术可行性评估、设计

会审、主要设备的技术选型等工作。

4、按不同区域特点及行业特殊性主导编制评分办法、招标文件，负责设置

商务门槛、技术控标点等内容。