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士不可以不弘毅,任重而道远。仁以为己任,不亦重乎?死而后已,不亦远乎?——《论语》
信息安全维护服务协议(安全运维协议)(第一篇)
此文档协议是通用版本,可以直接使用,符号*表示空白。
甲方向乙方购买信息系统平安服务。甲乙双方本着相互信任、真诚合作、共同进
展的原则,在友好协商的基础上达成如下协议。
1.协议内容
我们为您供应的专业平安服务包括:
1.是否对网络基础平台熟识:熟识。
2.是否供应24小时技术支持:供应。
3.是否供应365×7×24热线支持:供应。
4.是否供应工程师到厂平安巡检:供应每月一次的网络平安巡检,并提交巡检报
告。
5.是否供应服务器及网络设置平安策略优化服务:供应。
6.是否供应24小时热线支持电话:******供应。
7.重大大事响应时间:12个小时内到达甲方现场。
8.是否对现有信息平安进行风险评估:在甲方许可的状况下可供应风险评估,或
每季度进行一次风险评估。
9.是否对信息系统平安加固:可根据等级相关要求、标准进行平安加固
10.是否对互联网网站实时监测:供应实时监测服务。
11.当发生平安大事后是否供应应急响应:供应
12.是否供应等级爱护测评服务:由专业测评师供应每年不少于一次的测评服务。
13.是否供应等级爱护平安建设整改:针对甲方现状供应整改意见。
14.是否第一时间供应重大信息系统平安通告:以邮件、短信、微信、传真等方式
供应。
15.是否供应信息平安管理策略:供应
16.是否供应管理人员平安培训:供应
1.1前期系统评估
在签订合同并且生效后,乙方需按甲方的要求在协商好的时间之内(一般在*个工
作日内),对甲方的计算机网络系统设备的平安状况、运行状况进行全面检查,做出
具体的报告,记录全部设备清单中关键设备的当前平安状况,并且结合甲方网络的
实际运行状况对于可以进行平安优化的内容与甲方协商,确定平安的方案,在与甲
方和乙方进行充分论证后,由甲方打算是否实施。
1.2整理工作
在甲方确认乙方的平安建议后,双方协商好实施的时间,由乙方完成优化工作,
并记录配置状况和运行状况。
1.3服务内容
1.3.1信息平安风险评估
信息平安风险评估是从风险管理的角度,运用科学的方法和手段,结合信息平安
全面检测网络和信息系统存在的脆弱性,系统分析和评估平安防护水平,从而有针
对性地提出抵挡威逼的防护对策和整改措施,将风险掌握在可接受的水平,最大限
士不可以不弘毅,任重而道远。仁以为己任,不亦重乎?死而后已,不亦远乎?——《论语》
度的保障网络和信息平安。
我公司供应的风险评估内容包括:物理环境平安检查及建议、网络设备风险评估、
操作系统风险评估、应用系统风险评估、数据库风险评估、计算机终端风险评估等。
评估的主要手段包括:平安点检查、漏洞扫描、渗透测试、配置检查等多种方式。
1.3.2信息系统平安加固
平安加固是指通过肯定的技术手段,提高操作系统、应用系统、数据库、网络设
备、平安设备等的平安性和抗攻击力量,经过良好配置的系统或设备的抗攻击性有
极大的增加。在对系统作相应的平安配置后,结合定期的平安评估和维护服务就使
得系统保持在一个较高的平安线之上。
1.3.3信息系统实时监测
信息系统实时监测服务全面掩盖网站代码平安检测、网页内容平安监测、网站服
务质量监测,为网站供应全方位、全天候的平安监测服务;
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