二零二四年度智慧社区管理服务合同-@-1.docxVIP

二零二四年度智慧社区管理服务合同1

本合同目录一览

1.合同订立

1.1合同双方基本信息

1.2合同签订日期及地点

1.3合同生效日期

1.4合同期限

2.服务内容

2.1智慧社区平台建设与维护

2.2智慧社区设备安装与维护

2.3智慧社区安全防范

2.4智慧社区环境管理

2.5智慧社区公共设施管理

2.6智慧社区物业服务

2.7智慧社区居民服务

2.8智慧社区活动策划与组织

3.服务标准

3.1服务质量标准

3.2服务效率标准

3.3服务安全标准

3.4服务费用标准

4.服务费用

4.1服务费用总额

4.2费用支付方式

4.3费用支付时间

4.4费用调整机制

5.违约责任

5.1违约情形

5.2违约责任承担

5.3违约赔偿

5.4违约争议解决

6.合同解除

6.1合同解除条件

6.2合同解除程序

6.3合同解除后的处理

7.保密条款

7.1保密内容

7.2保密义务

7.3违反保密义务的责任

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.合同附件

9.1合同附件清单

9.2合同附件内容

10.合同变更

10.1合同变更条件

10.2合同变更程序

10.3合同变更后的效力

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

11.3合同解除后的处理

12.合同生效

12.1合同生效条件

12.2合同生效日期

12.3合同生效后的效力

13.合同解除

13.1合同解除条件

13.2合同解除程序

13.3合同解除后的处理

14.其他约定

14.1合同履行中的其他约定

14.2合同解释与争议

14.3合同未尽事宜的处理

第一部分：合同如下：

1.合同订立

1.1合同双方基本信息

1.1.1服务方名称：智慧科技有限公司

1.1.2服务方地址：省市区路号

1.1.3服务方法定代表人：

1.1.5业主方名称：智慧社区业主委员会

1.1.6业主方地址：省市区路号

1.2合同签订日期及地点

1.2.1签订日期：2024年2月1日

1.2.2签订地点：省市区路号会议室

1.3合同生效日期

1.3.1合同自双方签字盖章之日起生效。

1.4合同期限

1.4.1本合同期限自2024年2月1日起至2024年12月31日止。

2.服务内容

2.1智慧社区平台建设与维护

2.1.1建设内容包括但不限于：社区门户网站、物业管理平台、业主论坛等。

2.1.2维护内容：保障平台正常运行，定期更新内容，修复系统漏洞。

2.2智慧社区设备安装与维护

2.2.1安装设备：视频监控系统、门禁系统、电梯控制系统等。

2.2.2维护内容：定期检查设备运行状况，及时更换损坏部件。

2.3智慧社区安全防范

2.3.1制定安全防范措施，包括但不限于：24小时安保巡逻、消防设施检查等。

2.3.2对社区内发生的安全事件进行及时处理。

2.4智慧社区环境管理

2.4.1负责社区内绿化、保洁、垃圾处理等工作。

2.4.2定期对社区环境进行检查，确保环境整洁。

2.5智慧社区公共设施管理

2.5.1负责公共设施的维护与管理，如路灯、座椅、健身器材等。

2.5.2确保公共设施的正常使用。

2.6智慧社区物业服务

2.6.1提供物业报修、投诉、咨询等服务。

2.6.2定期开展业主满意度调查。

2.7智慧社区居民服务

2.7.1开展社区文化活动，丰富居民生活。

2.7.2为居民提供生活便利，如快递代收、家政服务等。

2.8智慧社区活动策划与组织

2.8.1策划组织社区节日庆典、公益等活动。

2.8.2协助业主方开展社区活动。

3.服务标准

3.1服务质量标准

3.1.1平台运行稳定，故障率不超过2%。

3.1.2设备正常运行，故障率不超过5%。

3.1.3安全防范措施到位，确保社区安全。

3.1.4环境整洁，绿化率达到30%。

3.2服务效率标准

3.2.1报修响应时间不超过1小时。

3.2.2投诉处理时间不超过24小时。

3.2.3活动策划与组织时间不超过2周。

3.3服务安全标准

3.3.1设备安全运行，无安全事故。

3.3.2社区安全防范措施落实到位。

3.4服务费用标准

3.4.1本合同服务费用总额为人民币壹拾万元整（￥100,000.00）。

4.服务费用

4.1服务费用总额

4.1.1本合同服务费用总额为人民币壹拾万元整（￥100,000.00）。

4.2费用支付方式

4.2.1业主方应在合同签订后10个工作日内支付首期费用人民币伍万元整（￥50,000.00）。

4.2.2剩余费用人民币伍万元整（￥