健康保险领域的产品设计与服务创新研究.docVIP

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健康保险领域的产品设计与服务创新研究

TOC\o1-2\h\u17498第一章健康保险产品设计与服务创新概述 2

247041.1健康保险的定义与分类 2

294241.2健康保险产品设计与服务创新的重要性 3

145651.3国内外健康保险市场现状及发展趋势 3

65051.3.1国内健康保险市场现状 3

87441.3.2国外健康保险市场现状及发展趋势 3

1208第二章健康保险产品设计与创新 4

131972.1健康保险产品设计的原则 4

319212.1.1符合国家政策导向 4

217112.1.2满足消费者需求 4

216412.1.3风险可控 4

53862.1.4保费合理 4

196242.2健康保险产品创新方向 4

209592.2.1产品差异化 4

142592.2.2产品多样化 4

309112.2.3保险科技应用 5

95232.2.4保险服务创新 5

152312.3健康保险产品创新案例分析 5

9809第三章健康保险服务创新 5

68223.1健康保险服务创新的内涵与原则 5

95883.2健康保险服务创新模式 6

315093.3健康保险服务创新案例分析 6

20420第四章互联网健康保险产品设计 6

271234.1互联网健康保险的背景与意义 7

184034.2互联网健康保险产品设计策略 7

23134.3互联网健康保险产品设计案例 7

21344第五章互联网健康保险服务创新 8

120205.1互联网健康保险服务创新的现状与挑战 8

1615.1.1现状 8

250375.1.2挑战 8

290285.2互联网健康保险服务创新路径 8

184925.2.1强化技术创新 8

56415.2.2深化服务创新 9

194825.2.3拓展合作渠道 9

184805.2.4完善监管政策 9

171525.3互联网健康保险服务创新案例 9

26503第六章人工智能在健康保险领域的应用 9

216286.1人工智能在健康保险产品设计中的应用 9

291066.1.1产品差异化设计 9

211856.1.2产品创新设计 9

58056.2人工智能在健康保险服务中的应用 10

87206.2.1客户服务 10

54106.2.2理赔服务 10

276916.2.3健康管理 10

180516.3人工智能在健康保险风险控制中的应用 10

21886.3.1数据挖掘与分析 10

166236.3.2精算模型优化 10

18546.3.3保险产品动态调整 11

25887第七章大数据在健康保险领域的应用 11

316177.1大数据在健康保险产品设计中的应用 11

84417.1.1引言 11

196277.1.2大数据在健康保险产品设计中的作用 11

131747.1.3大数据在健康保险产品设计中的应用案例 11

181417.2大数据在健康保险服务中的应用 11

258567.2.1引言 11

129297.2.2大数据在健康保险服务中的作用 11

326267.2.3大数据在健康保险服务中的应用案例 12

124687.3大数据在健康保险风险控制中的应用 12

274847.3.1引言 12

194647.3.2大数据在健康保险风险控制中的作用 12

174777.3.3大数据在健康保险风险控制中的应用案例 12

26688第八章健康保险产品创新与监管政策 12

10078.1健康保险产品创新与监管的关系 12

207178.2健康保险产品创新监管政策分析 13

94688.3健康保险产品创新监管政策建议 13

26150第九章健康保险服务创新与消费者需求 14

244099.1健康保险服务创新与消费者需求的关联性 14

80969.2消费者需求视角下的健康保险服务创新 14

300399.3健康保险服务创新与消费者满意度研究 14

8698第十章健康保险产品设计与服务创新发展趋势 15

3236210.1健康保险产品设计与服务创新的发展趋势分析 15

1612310.2健康保险产品设计与服务创新的发展策略 15

1762410.3

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