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二零二四年度旅游服务外包合同示例

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人或负责人

1.3合同双方联系方式

2.合同签订背景与目的

2.1合同签订原因

2.2合同签订目的

3.旅游服务内容

3.1旅游线路安排

3.2住宿安排

3.3用餐安排

3.4交通安排

3.5导游服务

4.服务期限与时间

4.1服务开始时间

4.2服务结束时间

4.3服务期间的特殊安排

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用总额

5.2费用支付方式

5.3付款时间节点

5.4付款凭证

6.质量保证与标准

6.1服务质量标准

6.2质量监督机制

6.3质量投诉处理

7.违约责任

7.1违约行为定义

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿标准

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决程序

8.3争议解决机构

9.合同解除与终止

9.1合同解除条件

9.2合同终止条件

9.3合同解除与终止的程序

10.合同变更

10.1合同变更条件

10.2合同变更程序

10.3合同变更后的生效时间

11.合同生效与履行

11.1合同生效条件

11.2合同履行义务

11.3合同履行地点

12.保密条款

12.1保密信息范围

12.2保密义务

12.3违反保密义务的责任

13.合同附件

13.1附件一：旅游服务详细方案

13.2附件二：合同双方授权委托书

13.3附件三：其他相关文件

14.合同其他约定

14.1合同生效日期

14.2合同份数及使用

14.3合同附件的效力

14.4合同的解释与适用法律

14.5合同的签署与盖章

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：旅行社有限公司

乙方：旅游服务外包公司

1.2合同双方法定代表人或负责人

甲方法定代表人：

乙方法定代表人：

1.3合同双方联系方式

第二条合同签订背景与目的

2.1合同签订原因

鉴于甲方需要将2024年度部分旅游服务业务外包给具有专业能力的乙方，双方经友好协商，达成一致意见，签订本合同。

2.2合同签订目的

本合同的签订目的是明确甲乙双方的权利义务，确保旅游服务外包业务的顺利进行，实现双方共赢。

第三条旅游服务内容

3.1旅游线路安排

1.国内游：包括但不限于北京、上海、杭州、西安等热门旅游城市；

2.国际游：包括但不限于泰国、日本、韩国、欧洲等国家和地区。

3.2住宿安排

乙方负责安排甲方游客的住宿，包括但不限于酒店、度假村等。

3.3用餐安排

乙方负责安排甲方游客的用餐，包括但不限于早餐、正餐、特色美食等。

3.4交通安排

乙方负责安排甲方游客的交通，包括但不限于接送机、机场大巴、火车、长途汽车等。

3.5导游服务

乙方负责为甲方游客提供导游服务，包括但不限于景点讲解、行程安排、安全保障等。

第四条服务期限与时间

4.1服务开始时间

本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

4.2服务结束时间

本合同服务期限届满后，双方应按照约定办理合同解除手续。

4.3服务期间的特殊安排

如遇国家法定节假日、重大活动等特殊情况，双方可协商调整服务时间及内容。

第五条服务费用及支付方式

5.1服务费用总额

本合同服务费用总额为人民币壹佰万元整（￥1000000.00）。

5.2费用支付方式

甲方应在合同签订之日起10个工作日内，向乙方支付合同总金额的50%作为预付款；

剩余50%的款项，甲方应在服务期限届满后30日内支付给乙方。

5.3付款时间节点

1.预付款：合同签订之日起10个工作日内；

2.服务期限届满后的款项：服务期限届满后30日内。

5.4付款凭证

乙方应在收到款项后出具相应的收款凭证，并加盖乙方财务章。

第六条质量保证与标准

6.1服务质量标准

乙方应按照国家旅游局及相关行业规定，提供优质、安全的旅游服务。

6.2质量监督机制

1.甲方有权对乙方提供的服务进行监督，并提出改进意见；

2.乙方应建立健全服务质量管理体系，确保服务质量。

6.3质量投诉处理

1.甲方游客对服务质量有投诉时，乙方应在接到投诉后24小时内进行处理；

2.乙方应及时向甲方汇报处理结果，并采取相应措施改进服务质量。

第七条违约责任

7.1违约行为定义

1.乙方未按时、按质完成旅游服务；

2.乙方未按照约定提供相关服务；

3.乙方泄露甲方商业秘密；

4.乙方违反保密条款。

7.2违约责任承担

1.乙方未按时、按质完成旅游服务，甲方有权要求乙方进行赔偿；

2.乙方未按照约定提供相关服务，甲方有权要求乙方进行赔偿；

3.乙方泄露甲方商业秘密，甲方