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志不强者智不达,言不信者行不果。——墨翟
企业管理培训方案(3篇)
企业管理培训方案(精选3篇)
企业管理培训方案篇1
对员工的激励是企业管理中的一项重要内容。激励不单单从
加薪、物质等等来进行,还有一些非薪金的方法也很受用。在企
业管理中,有效的运用激励机制是提高员工工作效率,增进员工
主动性的必要手段。但在激励机制的运用中,除充分掌握激励的
方式方法,还要注意激励机制的运用与企业发展、员工思想和企
业文化的环境相结合。科学的激励是员工思想进步、工作主动性
提高、安全生产稳定、企业和谐环境的基础。
企业管理一、需求激励
对于一个企业来讲,员工队伍的构成,因受教育程度的不同、
社会阅历的不同、年龄的不同、性别的不同等诸多因素的影响,
在需求上会表现出种种的差异。企业管理要敢于面对和正视这些
差异,采取有针对性的激励手段,提出有个性的激励措施,才能
使激励发挥其作用,如果采用简单性的一般激励方法,则会使激
励失去其应有的作用。
举例来说,现在多数企业习惯于用奖金的手段来体现,这对
于中年员工来说,由于家庭负担比较重,需要较多的收入来承担
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志不强者智不达,言不信者行不果。——墨翟
抚育子女、赡养父母等多项开支,奖金对他们来说,可能具有较
大的诱惑。可对于青年员工来说,他们可能需要更大的生活空间,
需要更多的属于自己的时间,用于学习、交友、旅游等等,一味
地用奖金来占用属于他们的时间,不仅不能起到激励效果,反而
可能使他们产生对工作的厌恶情绪。所以激励必须在认真分析需
求的基础上,提出有针对性的措施。
企业管理二、情感激励
企业是一个感情密集型的地方,在处理人与人的关系上,是
无法回避情感问题的。企业要成为“客户之家”,首先要成为“员
工之家”,把员工视为“内部客户”,用真情、真爱去关心员工。
把企业建设成可以信赖、可以依靠的家园。餐饮管理要采取各种
方式和方法,凝聚员工和企业、员工和企业管理人员、员工和员
工之间的亲和力。
有的企业的人力资源开发部,将员工的生日列出清晰的表格,
每个月给当月生日的员工集体举办温馨浪漫的生日会;每年有
“员工日”,每当此时,上至企业老总,再到各个部门的经理都
穿上员工的服装为员工服务。还有的企业建立员工救援基金会,
当某些员工遇到难以逾越的困难时,就会得到基金会的帮助等。
这些都是情感激励的很好的方法。
企业管理三、参与激励
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志不强者智不达,言不信者行不果。——墨翟
在企业管理中,为了提高服务质量和水准,企业都要制订严
格的管理制度,这是毫无疑义的。但是规范的标准化和严格的程
序化,往往会造成机械的工作。简单、枯燥、重复的劳动,使员工
对工作缺乏新鲜感、成就感,而企业等级分明的管理模式,更使
得一线员工参与企业管理的程度低,个人能力的发挥受到极大的
限制。在员工知识程度普遍极高的情况下,员工参与管理、参与
决策,员工能力、个人价值的实现,是知识经济下管理者必须正
视的新课题。工作中,一线员工处于操作层,直接为客户服务。
现代企业管理的要求必须对客户的要求作出迅速的反应,如
果我们一味地强调标准化,必然抑制个性化。要想做到个性化,
就要创造自主、能动、轻松、活跃的工作氛围,使一线员工能够
成为自己工作的决策者,这样员工才会觉得工作有意义,才能够
真正发挥自己的能力和技长。每天都能为不同的客户服务,都面
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