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ICS03.080.01

CCSA10

团体标准

T/BJBJSH002—2024

清洗保洁服务机构等级评价要求

Levelevaluationrequirementsforcleaningserviceorganizations

2024-12-29发布2025-03-01实施

北京保洁商会  发布

T/BJBJSH002—2024

目次

前言II

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4指标体系1

5取值规则2

组织2

人员3

过程管理5

资源5

6评价结果形成规则6

评价结果的计算6

评价报告6

评价结果的应用6

7评价活动的组织实施7

附录A(资料性)评价报告模板8

参考文献15

I

T/BJBJSH002—2024

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

本文件由北京保洁商会提出并归口。

本文件起草单位:裕和升(北京)物业管理有限责任公司、北京保丽骏物业管理有限公司、中泽保

洁服务(北京)有限公司、北京红宾巨洁科技服务有限公司、北京虹宇尚信环境技术服务有限公司、北

京上工物业管理有限公司、北京瀚华诚信保洁服务有限责任公司、中军首佳(北京)物业管理有限公司、

金贵缘(北京)环保科技有限公司、蓝鲸高领(北京)标准化技术服务有限公司。

本文件主要起草人:刘俊楷、余永斌、叶丹、田鑫、徐静、阎正斌、陈宇、钟海涛、贾建军、王鑫

伟、金贵枝、段永辉。

II

T/BJBJSH002—2024

清洗保洁服务机构等级评价要求

1范围

本文件确立了清洗保洁服务机构等级评价的指标体系,规定了评价指标的取值规则,描述了评价结

果形成规则。

本文件适用于各类清洗保洁服务机构等级划分与评价。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件,

仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本

文件。

DB11/T658卫生保洁服务通则

3术语和定义

DB11/T658界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

机构organization

有偿提供清洗保洁服务的组织。

4指标体系

清洗保洁服务机构等级评价指标体系包含4个一级指标、15个二级指标、19个三级指标,见表1。

表1清洗保洁服务机构等级评价指标体系

一级指标二级指标三级指标说明

工商在市场监管机构注册状态和情况

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