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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

客服劳动合同

本合同目录一览

第一条：合同主体及签订对象

1.1：甲方（用人单位）名称、地址及联系方式

1.2：乙方（劳动者）姓名、性别、身份证号码、住址及联系方式

1.3：甲乙双方经协商一致，自愿签订本劳动合同

第二条：合同期限

2.1：本合同期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止

2.2：合同期满前，如双方无异议，可续签合同

第三条：工作内容

3.1：乙方在本合同期内担任客服岗位，具体工作内容如下：

3.1.1：接听客户电话咨询，解答客户问题

3.1.2：处理客户投诉，协调解决客户问题

3.1.3：参与客服团队的日常工作，完成上级领导交办的其他任务

第四条：工作时间

4.1：乙方每周工作____天，每天工作____小时，按照国家规定享受法定节假日及休息日

4.2：乙方需遵守甲方制定的考勤制度，按时上下班，不得迟到早退

第五条：劳动报酬

5.1：乙方工资为每月____元，包括但不限于基本工资、岗位工资、绩效奖金等

5.2：乙方工资发放时间为每月__日，如遇节假日或公休日，提前发放

5.3：乙方依法享受加班工资待遇，具体标准按国家规定执行

第六条：社会保险和福利待遇

6.1：甲方依法为乙方参加养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险，并按时足额缴纳保险费

6.2：乙方享受国家规定的带薪年休假待遇

6.3：乙方因病、因事需请假时，按照甲方制定的请假制度执行

第七条：保密协议

7.1：乙方在合同期内及合同期满后一年内，对甲方商业秘密、客户信息等予以保密，不得泄露给第三方

7.2：乙方违反保密协议的，应承担相应的法律责任

第八条：违约责任

8.1：双方违反合同规定，导致合同无法履行，应承担相应的违约责任

8.2：乙方提前解除合同的，应提前一个月通知甲方，并支付违约金____元

第九条：解除和终止合同的条件

9.1：合同期满，双方无异议的情况下，本合同自然终止

9.2：乙方提前解除合同的，应提前一个月通知甲方

9.3：甲方因客观原因需要解除合同的，应提前一个月通知乙方

第十条：争议解决

10.1：双方在履行合同过程中发生纠纷，应通过友好协商解决

10.2：协商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起诉讼

第十一条：其他约定

11.1：本合同一式两份，甲乙双方各执一份

11.2：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效

第十二条：附件

12.1：乙方简历

12.2：甲方规章制度

12.3：其他与合同有关的文件

第十三条：修改和补充

13.1：本合同在履行过程中，如双方认为需要修改或补充，可签订补充协议

13.2：补充协议与本合同具有同等法律效力

第十四条：法律适用

14.1：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律

第一部分：合同如下：

第一条：合同主体及签订对象

1.2：乙方（劳动者）姓名为，性别为，身份证号码为，住址为，联系方式为。

1.3：甲乙双方经协商一致，自愿签订本劳动合同，共同遵守本合同的各项条款。

第二条：合同期限

2.1：本合同期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。

2.2：如双方无异议，合同期满前可续签合同。

第三条：工作内容

3.1：乙方在本合同期内担任客服岗位，具体工作内容如下：

3.1.1：接听客户电话咨询，解答客户问题；

3.1.2：处理客户投诉，协调解决客户问题；

3.1.3：参与客服团队的日常工作，完成上级领导交办的其他任务。

第四条：工作时间

4.1：乙方每周工作____天，每天工作____小时，按照国家规定享受法定节假日及休息日。

4.2：乙方需遵守甲方制定的考勤制度，按时上下班，不得迟到早退。

第五条：劳动报酬

5.1：乙方工资为每月____元，包括但不限于基本工资、岗位工资、绩效奖金等。

5.2：乙方工资发放时间为每月__日，如遇节假日或公休日，提前发放。

5.3：乙方依法享受加班工资待遇，具体标准按国家规定执行。

第六条：社会保险和福利待遇

6.1：甲方依法为乙方参加养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险，并按时足额缴纳保险费。

6.2：乙方享受国家规定的带薪年休假待遇。

6.3：乙方因病、因事需请假时，按照甲方制定的请假制度执行。

第七条：保密协议

7.1：乙方在合同期内及合同期满后一年内，对甲方商业秘密、客户信息等予以保密，不得泄露给第三方。

7.2：乙方违反保密协议的，应承担相应的法律责任。

第八条：违约责任

8.1：双方违反合同规定，导致合同无法履行，应承担相应的违