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机关办公室年度工作总结5篇

篇1

过去的一年，在局领导的直接领导下，在各位领导的关心和同志们的支持帮助下，我们办公室紧紧围绕局里的中心工作，尽职尽责，妥善地完成了各项工作任务。现将办公室的工作总结如下：

一、切实履行机关办公室职能，主动为局机关日常工作运转提供服务

1.认真做好局机关文秘工作。起草完成了全局性的工作总结、报告、规章制度等，较好地反映了全局的基本情况，表述准确、语言流畅、文字简洁。

2.较好地完成了文件的收发、登记、分送工作。对上级来文，及时登记，认真传达；对下属来文，认真审核，及时传达；对往来文件，及时存档，有序管理。全年共收文XX余份，发文XX余份。

3.规范了机关的公文处理程序。年初，根据局领导的要求，重新修订了《机关公文处理办法》，下发执行。通过规范公文处理程序，公文处理的质量明显提高，全年没有出现重大差错。

4.认真做好会议的组织和服务工作。会前，精心准备；会中，热情服务；会后，及时总结。全年共完成大型会议的组织和服务工作XX余次，没有出现任何差错。

5.认真做好机关值班工作。严格实行机关值班制度，热情接待来访群众，妥善处理各种问题。全年共接待来访群众XX余人次，办理答复XX余件。

二、认真做好信息工作，积极为领导决策提供参考

1.及时收集整理各类信息。全年共收集整理各类信息XX余条，为领导决策提供了有力依据。

2.定期向区委、县政府报送信息。全年共向区委、县政府报送信息XX条，其中被采用XX条。

3.及时更新维护机关门户网站。全年共更新维护机关门户网站XX次，发布各类信息XX条。

三、认真做好督查工作，确保各项工作落到实处

1.对上级的重大决策和会议精神进行督查。全年共完成督查任务XX余次，确保了上级的重大决策和会议精神得到贯彻落实。

2.对重点工作进行督查。对全局的重大活动和重点工作进行全程跟踪督查，确保了各项重点工作和活动顺利进行。

3.对热点问题进行督查。对群众关心的热点问题进行督查，及时了解情况，妥善处理问题，确保了社会稳定和谐。

四、认真做好协调工作，确保机关日常工作有序进行

1.做好上下级之间的协调工作。及时传达上级指示精神，妥善处理下级请示报告，确保了上下级之间的沟通畅通。

2.做好兄弟单位之间的协调工作。加强与兄弟单位的联系沟通，妥善处理各种问题，确保了兄弟单位之间的团结协作。

3.做好机关内部的协调工作。明确各科室的职责和分工，加强沟通和协作，确保了机关内部的协调有序进行。

五、存在的主要问题

1.工作不够细致。在文书处理、信息收集等方面有时存在疏漏和差错，需要更加细致认真。

2.缺乏创新意识。在督查和协调工作中有时缺乏创新思维和方法手段需要更加注重创新和改进工作方式方法提高工作效率和质量。

3.服务水平有待提高。在接待来访群众和处理问题时有时存在态度不够热情、语言不够规范等问题需要进一步提高服务水平和质量满足群众需求。

篇2

XXXX年，机关办公室在领导的带领下，紧紧围绕机关工作中心，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下：

一、加强学习，提高政治业务素质

认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习党的路线、方针、政策，学习各级领导的讲话精神，不断提高政治理论水平。加强业务学习，提高业务素质。认真学习各类文件，了解掌握机关工作业务知识，不断提高业务能力和工作水平。

二、认真履职，做好办公室工作

1.做好公文处理工作。严格按照公文处理要求，规范公文运行程序，认真审核公文格式和内容，做好来文的登记、传阅和存档工作，确保公文处理的高效性和规范性。全年共接收处理各类文件XX件，均按规定及时处理完毕，无丢失、无泄密、无差错。

2.做好会议组织工作。认真做好会前准备、会中服务和会后总结工作，确保会议的顺利进行。全年共组织召开各类会议XX次，包括工作会议、专题会议等，会议组织严密，服务周到，得到了领导和与会人员的一致好评。

3.做好值班工作。严格按照值班制度的要求，加强值班工作，确保值班电话畅通，认真处理值班期间的各种情况和问题，为领导提供及时准确的信息。全年共处理值班期间的各种情况和问题XX件，无一起因值班不到位而引起的工作失误。

4.做好信息上报工作。及时了解机关工作动态，认真整理信息，按时上报各级信息平台和内部刊物。全年共上报信息XX条，被各级平台采用XX条，信息上报工作取得显著成绩。

5.做好档案管理工作。严格按照档案管理的要求，规范档案的收集、整理、归档和利用工作。全年