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互联网

（2020年江苏省通信学会“华苏杯”论文征集三等奖）

基于云网络的家宽游戏感知提升研究

何均均王江舟杨倩

中国移动通信集团江苏有限公司南通分公司

摘    要： 对家庭宽带网络游戏感知提升方式进行研究，针对传统游戏感知提升方式存在的加速范围小、疏导繁琐、

误判率高、及时性差等问题，提出了一种基于云网络的家宽游戏感知提升方式。首先介绍了主流游戏现状

和传统游戏感知提升方式，接着详细阐述了本系统的总体技术方案、具体工作流程和系统的优点，然后通

过测试实验和测试回访结果分析了系统在效率和感知上产生的效果，最后进行了推广性分析。系统能够实

现游戏感知的有效提升，且具有高度的可移植性。

关键词：云网络；家庭宽带；网络游戏；感知提升

0引言表1各游戏的区服情况

网络游戏作为一种广泛的互联网应用，拥有较大的用户区服情况电信联通移动教育网

规模，运营商的网络质量成为影响用户业务体验的重要因素。英雄联盟19702

随着公司全业务发展战略推进，移动有线宽带发展迅猛，江

穿越火线16811

苏移动家庭宽带用户近1700万，其中网络游戏用户在年轻群

体中业务使用较多，年轻用户是互联网的未来，对网络品牌地下城与勇士15600

构建权重较大，因此对网络游戏的感知提升非常必要。

从表1中可以明显看出移动区服较少，跨网较多影响端

根据最新网络游戏满意度调研情况，移动公司在手游感

游质量感知，忙时游戏体验问题较多，尤以卡顿掉线问题突出。

知方面领先于其他运营商，新端游与其他运营商持平，老端

1.2传统游戏感知提升方式

游落后于其他运营商，目前在热门端游中，老端游占比仍然

传统游戏感知提升方式主要有以下几种：

超过80%，这类热门游戏感知如能提升，可快速提升口碑，

（1）游戏加速器

聚焦于热门游戏的质量提升可对感知起到事半功倍的效果。

该提升方式属于软终端方式，其原理是通过互联网的

江苏移动南通分公司因地制宜，在南通城域网试点部署家宽

VPN和POP点接入方式实现加速，该方案单点加速效率高，

用户游戏感知提升系统，实现南通城域网家宽用户感知提升。

加速范围小，无法大规模加速优化，主要用于解决投诉问题。

（2）游戏路由优化

1主流游戏现状和传统游戏感知提升可批量优化，采用IP（InternetProtocol，网际互连协议）

方式雷达等人工采集IP，通过路由牵引，将游戏流量优化到质优

1.1主流游戏现状通道实现业务加速，该方式疏导繁琐、误判率高，适用于小

根据城域网端到端网络质量分析和家宽高校用户投诉情型游戏。

况，目前42%的感知类投诉为网络游戏，其中85%为腾讯类（3）DPI（Deep