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二零二四年度德邦物流快递业务代理服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人

1.3合同双方注册地址

1.4合同双方联系方式

2.合同标的

2.1物流快递服务内容

2.2服务范围

2.3服务时间

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用标准

3.2费用支付时间

3.3支付方式

3.4逾期支付责任

4.服务质量要求

4.1服务标准

4.2质量保证措施

4.3质量监督与验收

5.物流快递业务流程

5.1接单流程

5.2仓储管理

5.3配送流程

5.4客户服务

6.保密条款

6.1保密范围

6.2保密义务

6.3违约责任

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.合同生效及终止

9.1合同生效条件

9.2合同生效时间

9.3合同终止条件

9.4合同终止时间

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

10.3合同解除责任

11.合同变更

11.1合同变更条件

11.2合同变更程序

11.3合同变更生效

12.合同解除后的处理

12.1财务结算

12.2责任承担

12.3争议解决

13.合同附件

13.1附件一：服务明细表

13.2附件二：服务质量标准

13.3附件三：保密协议

14.其他约定事项

14.1合同份数

14.2合同履行地

14.3合同生效日期

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：德邦物流有限公司

乙方：快递业务代理公司

1.2合同双方法定代表人

甲方法定代表人：

乙方法定代表人：

1.3合同双方注册地址

甲方注册地址：省市区路号

乙方注册地址：省市区路号

1.4合同双方联系方式

第二条合同标的

2.1物流快递服务内容

本合同约定，乙方作为甲方指定的快递业务代理，负责甲方指定区域内快递业务的收寄、分拣、运输、派送等全程服务。

2.2服务范围

服务范围包括但不限于：国内快递、国际快递、同城快递、当日达、次日达等服务。

2.3服务时间

服务时间为每日8:0020:00（节假日及特殊情况除外）。

第三条服务费用及支付方式

3.1服务费用标准

服务费用按照甲方公布的收费标准执行，具体费用以实际发生为准。

3.2费用支付时间

乙方应在每月5日前向甲方提交上个月的服务费用结算单，甲方应在收到结算单后10个工作日内支付相应费用。

3.3支付方式

支付方式为银行转账，具体账户信息见附件。

3.4逾期支付责任

如乙方逾期支付费用，甲方有权按照中国人民银行同期贷款利率计收滞纳金。

第四条服务质量要求

4.1服务标准

乙方应按照甲方规定的服务标准，提供高效、安全、便捷的快递服务。

4.2质量保证措施

乙方应建立健全服务质量保证体系，确保服务质量达到甲方要求。

4.3质量监督与验收

甲方有权对乙方提供的服务进行监督和验收，乙方应积极配合。

第五条物流快递业务流程

5.1接单流程

乙方应在接到甲方派单后，按照甲方要求的时间完成收寄、分拣、运输等流程。

5.2仓储管理

乙方应确保仓储设施符合甲方要求，对仓储物品进行妥善保管。

5.3配送流程

乙方应按照甲方规定的配送流程，确保快递物品安全、及时送达。

5.4客户服务

乙方应设立客户服务，及时解答客户咨询，处理客户投诉。

第六条保密条款

6.1保密范围

本合同中涉及到的商业秘密、技术秘密等信息均属于保密范围。

6.2保密义务

双方均应严格遵守保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。

6.3违约责任

如一方违反保密义务，造成对方损失的，应承担相应的违约责任。

第七条违约责任

7.1违约情形

一方违反本合同约定的义务，包括但不限于：未按约定提供服务、未按时支付费用、泄露保密信息等。

7.2违约责任承担

违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于：支付违约金、赔偿损失等。

7.3违约赔偿

违约赔偿金额按照实际损失计算，最高不超过合同总金额的20%。

第八条争议解决

8.1争议解决方式

双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，提交合同履行地人民法院诉讼解决。

8.2争议解决机构

若双方协商不成，可提交省市区仲裁委员会仲裁。

8.3争议解决程序

仲裁程序按照省市区仲裁委员会的仲裁规则进行。

第九条合同生效及终止

9.1合同生效条件

本合同自双方签字盖章之日起生效。

9.2合同生效时间

合同生效时间为年月日。

9.3合同终止条件

合同终止条件包括但不限于：合同期限届满、双方协商一致解除合同、