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礼仪学习心得体会

关于礼仪学习心得体会4篇

当我们对人生或者事物有了新的思考时，可用写心得体会的方式

将其记录下来，如此就可以提升我们写作能力了。应该怎么写才合适

呢？以下是小编为大家整理的礼仪学习心得体会4篇，仅供参考，大

家一起来看看吧。

礼仪学习心得体会篇1

一、引言：

“人生一世，必须交际。进行交际，需要规则。所谓礼仪，即人

际交往的基本规则，是人际交往的行为秩序。”

在古中国，就有对礼仪的规范。礼仪：礼者，敬人也，是做人的

要求，是尊重对方;仪，是形式，是要把礼表现出来的形式，两者相辅

相成，在国际活动接待中缺一不可。礼仪三要素包括：礼仪是交往艺

术，交往强调互动，互动看结果;礼仪是沟通技，巧沟通强调理解;礼仪

是行为规范，规范就是标准。对中国人来讲礼仪是一种自我修炼，是

律己行为，管住自己，独善其身;而国际礼仪讲的是交往艺术，是待人

接物之道。礼仪要求人和人打交道保持适当距离，距离产生美感，适

当的距离是对对方的尊重。国际交往中，拉开距离如果适当，有助于

交往的顺畅;换言之，不要随便套近乎。人际交往要使用称呼，国际惯

例是使用尊称，而尊称的一个基本技巧是“就高不就低”。

在现代社会，礼仪不仅仅是关系到我们的个人形象，更是一门非

常有用的学问，也是一门高深的文化。说它有用，是因为通过合理的

着装以及礼仪，来促进贸易谈判;说它高深，同样是交谈，为什么有人

能谈的很和谐，而有的人却把人惹的大发雷霆，生意告吹。

二、认识：

通过学习商务礼仪，让我受益匪浅。我想这对我为人处世方面及

以后找工作会有很大帮助!给别人也会产生好的印象。同时增强了我的

内在素质，也塑造了我的外在形象，增进了交往……

随着人们日常交际的频繁，在商务活动、公务活动、社交活动中

越来越重视交往的细节，也许一个微小的细节决定了一个人的第一印

象。俗话说：“没有规矩，不成方圆。”所以，做任何事情，都应有

一定之规。礼仪，是一种在人与人交往中的行为准则和规范，是互相

尊重的需要。

“商务礼仪”这门课，从坐姿，站姿，握手，微笑，递名片等一

系列在日常的商务交往中经常碰到的细节问题中感受商务礼仪的真谛。

老师用行为教学引导同学去学习，并且通过一边教学，一边知道我们

该怎么做，让我深刻体会到礼仪的重要性。

通过学习，让我从真正意义上理解了礼仪的含义，礼仪是一种在

人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行

为规范，是人的一种内在涵养的充分体现;从个人角度看，优秀的礼仪

素质不仅有助于提高个人的修养，还有助于美化自身、美化生活，并

且有利于与他人的交往与沟通，使人获得良好的人际关系。以前，我

对于礼仪的概念及重要性理解不透，总认为礼仪好坏是个人问题，人

与人不同，甚至认为像气质一样是天生的，认真学习后，我才进一步

明白，礼仪不仅是个人形象的社会表现，而且还关系到所在单位的荣

辱得失，尤其像我们所在的服务性行业，个人的礼仪素质，直接关系

到顾客的满意度，关系到企业的形象，关系到单位的经济与社会效益。

三、感受

通过选修这门课程让我懂得了许多日常必须注意礼仪，也让我作

为一名现代的大学生，必须从各方面严格要求自己，除了提高成绩锻

炼智商外，还应该提高文化修养来培养自己的情商。

中国一向是礼仪之邦，礼仪对每个中国人来说是非常重要的，无

论是会见亲朋好友或者是在人与人的打交道上，都离不开礼仪。礼仪

被认为是一个人道德修养的表现，一个人若毫无礼仪可言，那么他在

学习或工作时都将不会很顺利，因为没有人愿意和这样一个人相处。

如何才能脱颖而出，除了需要卓越的能力外，还要掌握有效沟通及妥

善人际关系，建立良好优雅的企业形象，此时，商务礼仪便起到了一

个十分重要的作用。商务礼仪就是商务活动中对人的仪容仪表和言谈

举止的普遍要求，体现了人与人之间的相互尊重，同时也约束了商务

活动中的某些方面。而在商务往来中，任何一个表现都可能会导致意

想不到的结果，也许是一块手表，也许是一顿晚餐。

学习商务礼仪可以提高个人的素养。比尔盖茨曾讲过，企业竞争，

是员工素质的竞争，进而到企业，就是企业形象的竞争，教养体现细

节，细节展示素质，可见一个人的素养高低对企业的发展是多么重要

啊!可以交际应酬，因为商务活动中毕竟是离不开礼仪的，在不同的交

往活动中我们会遇到不同的人，如何让人感到舒服，却又没有拍马屁

的嫌疑是非常关键的`。有助于维护