DB3401_T 250-2022 社区基本公共文化服务规范.docxVIP

ICSCCS

03.080.99A16

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安徽省合肥市地方标准

DB3401/T250—2022

社区基本公共文化服务规范

2022-5-9发布2022-5-9实施

合肥市市场监督管理局发布

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前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由合肥市文化和旅游局提出并归口。

本文件起草单位：安徽知本文化传播有限公司。

本文件主要起草人：王蕾蕾、姜丰伟、王阳、董亚兰。

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社区基本公共文化服务规范

1范围

本文件规定了社区基本公共文化服务的术语和定义、基本要求、文化设施建设、服务提供、服务内容、服务评价与改进。

本文件适用于社区及其辖区公共文化服务设施为居民提供基本公共文化服务。

3.4

社区文化专员communityculturespecialist

社区中专门从事公共文化服务工作的人员。3.5

社会力量socialforces

政府部门和文化机构单位以外的企业、个人、非营利性组织和其他公益单位。3.6

社区社会组织communitysocialorganization

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由社区居民发起成立的，在社区开展公益慈善、为民服务、邻里互助、文体娱乐、辅导培训和志愿服务等活动的非营利性组织。

3.7

社区文化志愿者communityculturalvolunteers

为促进社区文化发展而提供服务，不为任何物质报酬，自愿奉献时间、技能的人员或组织。

4基本要求

4.1党建引领

5.2功能建设

应根据辖区服务对象的年龄结构及需求规划功能区，遵循“一室多用、一室多能”的使用原则，将静态服务与动态服务相结合。

5.3设施产权

应明确社区公共文化设施的产权归属，资产设备实行登记造册，做到账物相符、账目清楚、保管完好。

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6服务提供

6.1服务场所

6.1.1应面向全体居民免费开放，在醒目位置公示服务项目、服务内容、服务标准、开放时间等有效服务信息。

6.1.2应开展核心价值观教育、精神文明建设宣传，室内设有滚动屏、展示栏、文化墙，室外设有宣传栏、文化走廊或文化主题广场。

6.1.3应通过室内布局改造、墙面氛围营造、导视系统设计，打造社区文化形象展示窗口。内部标识应符合GB/T10001.1的要求，标识设置应符合GB/T15566.1的要求。

推进实施。

6.5.5应利用“互联网+”、大数据技术、数字化平台等，开展业务统计分析，对行政、活动、人事、维修等重要文件进行保存归档。

7服务内容

7.1党建服务

应开展党建文化展示、红色阅读、红色影院、党史教育、党群议事、党群活动、党的政策宣传、新时代文明实践活动等多种形式的服务项目。

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7.2文献借阅

7.2.1社区公共文化设施馆藏文献应包括图书、报纸、期刊、音像资料等，按服务人口计算，基本馆藏量应不低于人均0.5册，年更新数量不少于10%。

7.2.2应根据居民需求，开展书刊宣传、书目推荐、阅读导航，维持阅览秩序，解答读者一般性咨询问题。

7.3文化惠民

7.3.1应定期开展文化惠民服务，包括举办讲座、培训、展览、阅读推广、信息素养教育等日常活动。

7.3.2应利用传统节日、世界读书日、服务宣传周等，策划组织读书节、文化节、科技节、艺术节等

应做好微信、微博、抖音等新媒体的运营，制作社区公共文化服务宣传视频，配合政府部门开展重大主题宣传活动。

7.11文化品牌打造

应树立品牌服务意识，创新活动形式，打造独具特色的社区文化品牌。

7.12文化志愿服务

7.12.1应每月开展“邻里守望”“文化共享”等志愿活动，制定志愿服务管理、志愿者培训、褒奖激

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励等制度。

7.12.2有条件的社区宜建立专门的志愿服务站。

7.12.3应重点开展老年人、儿童、青少年、残疾人、外来务工人员和妇女等特殊人群的志愿服务。

7.12.4应建立志愿服务数据库和档案库，做好志愿服务的跟踪记录工作。

8服务评价与改进

8.1服务评价

8.1.1主管部门应每年组织1次对辖区社区公共文化设施的服务评价。

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