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二零二四年度数据中心网络安全防护与维保合同

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同双方基本信息

1.2合同签订日期及有效期

1.3合同目的和范围

2.网络安全防护服务内容

2.1防火墙配置与管理

2.2入侵检测与防御系统

2.3安全漏洞扫描与修复

2.4安全事件应急响应

2.5数据加密与访问控制

3.维保服务内容

3.1设备巡检与维护

3.2故障排除与修复

3.3软件更新与升级

3.4系统性能优化

4.服务质量要求

4.1服务响应时间

4.2故障处理时效

4.3系统可用性保证

4.4安全防护等级

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用总额

5.2分期支付方式

5.3付款期限及违约责任

6.保密条款

6.1保密信息范围

6.2保密期限

6.3违约责任

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决费用

9.合同解除

9.1合同解除条件

9.2合同解除程序

9.3合同解除后果

10.合同生效及变更

10.1合同生效条件

10.2合同变更程序

10.3合同变更效力

11.合同解除及终止

11.1合同解除原因

11.2合同终止程序

11.3合同终止后果

12.合同附件

12.1附件一：服务明细表

12.2附件二：技术支持服务标准

12.3附件三：保密协议

13.合同解除及终止后的处理

13.1合同解除及终止后的资产移交

13.2合同解除及终止后的费用结算

13.3合同解除及终止后的保密义务

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同双方基本信息

1.1.1甲方（服务提供方）：全称、地址、联系人、联系电话、电子邮箱

1.1.2乙方（服务接受方）：全称、地址、联系人、联系电话、电子邮箱

1.2合同签订日期及有效期

1.2.1本合同签订日期为____年____月____日

1.2.2本合同有效期为自签订之日起____年，至____年____月____日止

1.3合同目的和范围

1.3.1本合同旨在明确甲方为乙方提供数据中心网络安全防护与维保服务的权利义务

1.3.2合同范围包括但不限于网络安全防护、设备维保、技术支持等

2.网络安全防护服务内容

2.1防火墙配置与管理

2.1.1甲方负责乙方数据中心防火墙的配置、优化和日常管理

2.1.2甲方需确保防火墙策略符合乙方业务需求和网络安全标准

2.2入侵检测与防御系统

2.2.1甲方负责乙方数据中心入侵检测与防御系统的安装、配置、升级和维护

2.2.2甲方需对入侵事件进行实时监测和响应，确保系统安全稳定运行

2.3安全漏洞扫描与修复

2.3.1甲方定期对乙方数据中心进行安全漏洞扫描，发现漏洞后及时进行修复

2.3.2甲方需提供漏洞修复方案，经乙方同意后实施

2.4安全事件应急响应

2.4.1甲方需建立安全事件应急响应机制，确保在发生安全事件时能够迅速响应

2.4.2甲方需配合乙方进行安全事件调查、取证和修复工作

3.维保服务内容

3.1设备巡检与维护

3.1.1甲方负责乙方数据中心设备的定期巡检和维护工作

3.1.2甲方需确保设备正常运行，发现故障及时进行修复

3.2故障排除与修复

3.2.1甲方负责乙方数据中心设备故障的排除和修复工作

3.2.2甲方需在接到故障报告后____小时内响应，并在____小时内完成修复

3.3软件更新与升级

3.3.1甲方负责乙方数据中心软件的定期更新和升级工作

3.3.2甲方需确保软件版本符合乙方业务需求和网络安全标准

3.4系统性能优化

3.4.1甲方负责对乙方数据中心系统进行性能监控和优化

3.4.2甲方需确保系统性能满足乙方业务需求，并提供优化建议

4.服务质量要求

4.1服务响应时间

4.1.1