服务营销的定义.docx

效劳营销的定义

效劳营销的定义

效劳营销是企业在充分生疏满足消费者需求的前提下,为充分满足消费者需要在营销过程中所实行的一系列活动。效劳作为一种营销组合要素,真正引起人们重视的是本世纪80

效劳营销是企业在充分生疏满足消费者需求的前

提下,为充分满足消费者需要在营销过程中所实行的一系列活动。效劳作为一种营销组合要素,真正引起人们重视的是本世纪80年月后期,这时期,由于科学技术的进步和社会生产力的显著提高,产业升级和生产的专业化进展日益加速,一方面使产品的效劳含量,即产品的效劳密集度日益增大。另一方面,随着劳动生产率的提高,市场转向买方市场,消费者随着收入水平提高,他们的消费需求也渐渐发

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档