《现代公关礼仪》课件第9章.pptx

;;;;;;

其次，一次好的成功的专题活动，往往会产生全方位的、立体的传播效果。有时，一次成功的专题活动，既是一次信息的发布和传播宣传活动，同时又是沟通情感、联络感情、扩大影响、促进营销，提高知名度和信誉度的过程。这种全方位的宣传性的传播效果是其他公关活动难以在同一时间、同一地点所能做到的。;;;;;

所到之处，吸引了上万的观众，意在让人们了解汽车的发展史，宣传通用汽车公司不朽贡献、可靠信誉、经营宗旨和最新技术成果。再比如，通过发布信息，可解惑释义、消除误会；通过专项服务，可联络感情、提高信誉等。;

2.鲜明的活动主题;

3.认真策划，周密安排;;;;;;;;;

在报道提纲上应列出本单位的名称、联系方式等，便于日后联系。四是形象化视听材料。这些材料供与会者利用，可增强发布会的效果，它包括图表、照片、实物、模型、录音、录像、影片、幻灯片、光碟等。;;;

作为人，记者希望接待人员对其尊重热情，并了解其所在的新闻媒介及其作品等；作为专业人，希望提供工作之便，如一条有发表价值的消息，一个有利于拍到照片的角度等，记者的合理要求要尽量满足。对待记者千万不能趾高气扬，态度傲慢，一定温文尔雅，彬彬有礼。;;;;;;;;;;

张望时切勿双脚不停地移动，表现出内心的不安稳、不耐烦，也不要一脚交叉于另一只脚前，因为这是不友善的表示。接待人员不可随心所欲地趴在展台上或跷着“二郎腿”,嚼着口香糖，充当守摊者。随时与参观者保持目光距离，目光要坚定，不可游移不定，也不可眼看别处，以表示你的坦然和自信。;;;;;;;;;;;;;

(5)彩排。正式的联欢会一定要事先进行彩排。这样有助于控制时间、堵塞漏洞，增强演职人员的信心。非正式的联欢会也要对具体事宜逐项落实，做到万无一失。;;;;;;;;;;;;

(3)确定主持人和接待服务人员。大型的较正式的舞会或有特定内容的舞会需要确定一名主持人，一般舞会可不设主持人，但必须有接待服务人员，做好迎送、接待、引导、协调等方面的服务工作。;;;;;;;;;

有利于鼓舞员工的士气，激发员工对本组织的热爱，培育组织员工的价值观念，增强组织的凝聚力；有利于传递组织的信息，使组织赢得更多的成功机会和合作伙伴；有利于沟通情感，传达意愿，增进友情。讲究仪式礼仪是现代交际的一项重要内容，也是组织成功的关键。;;;;;;;;;

(4)共同举杯庆贺。交换已签定的合同文本后，礼宾小姐会用托盘端上香槟酒，有关人员，尤其是签字人当场干上一杯香槟酒，这是国际上通用的旨在增添喜庆色彩的做法。;

9.4.2开业礼仪;;;;;;;;;

第五，正式进行奠基。奠基人双手持握系有红绸的新锹为奠基石培土，再由主人与其他嘉宾依次为之培土，直至将其埋没为止。奠基时应演奏喜庆乐曲或敲锣打鼓，营造良好的气氛。;;

落成仪式的程序为：;;;;;;;;

9.5谈判活动礼仪;;;

谈判决策对资料、信息的基本要求是及时、准确、适用，即信息传递要迅速、及时、准确无误且具有针对性和适用性，便于谈判者掌握有关决策的主要情况，避免纠缠于芜杂无关的资料而贻误时机。;;;;;

3.组织准备;;

因为，在就业早期人热衷于竞争，具有理想主义色彩；在就业晚期，则具有容忍他人意见和社会责任感强烈的特点，使竞争性已显不足。而在就业的早期与晚期之间的人，则既有一定的经验，又精力充沛、富于进取心。对大多数人来说，这个年龄是在33～35岁之间。;

4.物质准备;;

介绍到谁时可起立，也可坐在原来的位置上，面带微笑点头示意。在一方介绍时，另一方要认真倾听，注意力集中，切不可东张西望，心不在焉。;;

(2)倾听对方的发言。在谈判的概说阶段应留出时间让对方发表看法，待