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二零二四年度家政保姆个性化服务协议

本合同目录一览

1.1服务内容概述

1.2服务时间与时长

1.3服务地点与范围

1.4服务人员资质要求

2.1服务费用计算与支付方式

2.2服务费用调整机制

2.3付款期限与违约责任

3.1服务人员职责与义务

3.2家主方职责与义务

3.3服务人员权益保障

3.4家主方权益保障

4.1服务质量标准

4.2服务质量监督与反馈机制

4.3质量问题处理流程

5.1服务人员调配与变更

5.2家主方需求变更

5.3服务人员工作调动

6.1服务时间调整与取消

6.2服务人员请假与病假

6.3服务时间冲突处理

7.1服务费用调整原因与程序

7.2费用调整通知与确认

7.3费用调整后的合同效力

8.1合同解除条件与程序

8.2合同解除后的责任承担

8.3合同解除后的费用结算

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

9.3争议解决费用承担

10.1合同生效与终止

10.2合同续签与终止条件

10.3合同解除后的后续事宜

11.1合同附件

11.2合同附件效力

11.3合同附件更改程序

12.1合同解释与适用

12.2合同解释争议

12.3合同解释的效力

13.1合同签署与生效

13.2合同签署程序

13.3合同生效时间

14.1合同解除与终止

14.2合同解除条件

14.3合同终止程序

第一部分：合同如下：

1.1服务内容概述

1.1.1服务人员提供日常家务服务，包括但不限于打扫卫生、烹饪、洗衣、照料老人及儿童等。

1.1.2服务内容根据家主方需求进行调整，具体服务项目及要求在附件一《服务项目清单》中详细列明。

1.2服务时间与时长

1.2.1服务时间为每周一至周日，具体服务时长为每天8小时，每周累计40小时。

1.2.2服务时间可根据家主方实际需求进行调整，但需提前3天通知服务人员。

1.3服务地点与范围

1.3.1服务地点为家主方提供的住宅，具体地址在附件一《服务项目清单》中列明。

1.3.2服务范围包括住宅内所有区域，但不含住宅外区域。

1.4服务人员资质要求

1.4.1服务人员需具备相关家政服务经验，持有相关资格证书。

2.1服务费用计算与支付方式

2.1.1服务费用按月计算，每月服务费用为人民币元。

2.1.2服务费用每月底前支付，逾期支付需按每日万分之五支付滞纳金。

2.2服务费用调整机制

2.2.1服务费用在合同有效期内，如遇物价上涨等不可抗力因素，经双方协商一致后可进行调整。

2.2.2调整后的服务费用需书面通知家主方，并由家主方确认。

2.3付款期限与违约责任

2.3.1付款期限为每月底前支付，逾期支付视为违约。

2.3.2家主方逾期支付服务费用，服务人员有权暂停服务，直至费用支付完毕。

3.1服务人员职责与义务

3.1.1服务人员应遵守国家法律法规，尊重家主方家庭成员的合法权益。

3.1.2服务人员应严格按照服务内容，提供优质的家政服务。

3.2家主方职责与义务

3.2.1家主方应提供安全、舒适的工作环境，保障服务人员的人身安全。

3.2.2家主方应按时支付服务费用，不得拖欠。

3.3服务人员权益保障

3.3.1服务人员在工作期间发生意外伤害，由家主方负责赔偿。

3.3.2服务人员享有法定休息日及法定节假日。

3.4家主方权益保障

3.4.1家主方有权对服务人员进行考核，对服务质量不满意的，有权要求更换服务人员。

3.4.2家主方有权要求服务人员遵守家规家训，维护家庭和谐。

4.1服务质量标准

4.1.1服务人员应按照附件一《服务项目清单》中的要求，提供高标准的服务。

4.1.2服务质量标准应满足家主方的合理需求。

4.2服务质量监督与反馈机制

4.2.1家主方对服务质量有异议，可向服务人员提出，服务人员应在24小时内予以处理。

4.2.2家主方对服务质量不满意，可向服务公司投诉，服务公司将进行调查处理。

4.3质量问题处理流程

4.3.1家主方提出质量问题，服务人员应在24小时内回复。

4.3.2服务人员无法解决的质量问题，由服务公司协调处理。

5.1服务人员调配与变更

5.1.2服务公司应提前3天通知家主方，并安排新的服务人员。

5.2家主方需求变更

5.2.1家主方如需调整服务内容或服务人员，应提前3天通知服务公司。

5.2.2服务公司应根据家主方需求，调整服务人员或服务内容。

5.3服务人员工作调动

5.3.1服务人员因个人原因需工作调动，应提前3天通知家主方。

5.3.2家主方应在接到通知后3天内给予答复，如不同意调动，服务人员应继续履行合同。

6.1服务时间调整与取消

6.1.1服务时间如有