管理学基础期末测试卷(六卷)及答案.pdfVIP

管理学基础期末测试卷一（）

一、单项选择题（共10题，每小题2分，共20分）

1、在内部提升过程中，管理者应对（）问题进行究。

A、员工的工作能力

B、员工的工作的意愿

C、员工的长处是什么，这些长处是否适合这项任命。

D、以上均对。

2、（）提出了重视管理中人的因素

A、铁锹实验

B、金属切制实验

C、霍桑试验

D、搬运生铁试验

3、冲突的处理方法不包括（）

A、回避

B、对抗

C、妥协

D、公开

4、决策是工作和日常生活中经常要进行的活动，但人们对其含义的理解不尽相

同。你认为以下哪种理解比较起来最正确？（）。

A、出主意

B、拿主意

C、既出主意又拿主意

D、评价各种主意

5、目标表述须符合的基本要求包括具体、可衡量、能实现、有时限和（）

A、可操作

B、可分解

C、能细化

D、相关朕

6、下列因素中对组织绩效通常会产生直接影响的环境因素是（）

A、组织理念

B、国家政治主张

C、组织人员素质

D、国民消费水平

7、（）是指存在于一个组织内部和外部的影响组织业绩的各种力量和条件因素

的总和。

A、管理环境

B、管理因素

C、组织文化

D、组织环境

8、管理者需要具有多种技能。其中，管理者对组织发展的远大目标、战略方向

的判断力，即洞察组织与环境相互影响因素的能力、确定和协调各方面关系的

能力以及权衡不同方案优劣的能力属于以下哪种技能？（）

A、技术技能

B、概念技能

C、人际关系技能

D、战略技能

9、影响组织文化的外部因素不包括（）。

A、民族文化

B、制度文化

C、外来文化

D、领导者的素质

10、下面表述不正确的是：（）

A、领导工作是管理方法问题，对个体和群体行为进行技术上的指导

B、领导工作是管理方法问题，对个体和群体行为进行方法上的指导

C、领导工作是对人体和群体行为进行技术上的引导

D、领导工作是对人体和群体行为进行方向上的引导

二、判断题（共10题，每小题2分，共20分）

（）1、管理者所需要具备的技术技能是指运用工具、程序、技术和技巧等来

完成一项特定的任务的能力。

（）2、根据强化理论，“杀鸡给猴看”，对鸡是负强化，对猴是惩罚。

（）3、授权常见的有四种方式：充分授权、不充分授权、性授权和制约授

权。

（）4、决策者个人的经验、知识、洞察力、直觉和价值观等主观因素对决策

有很大的影响。

（）5、量本利分析法又称盈亏平衡分析法。它是根据业务量、成本、利涧三

者之间的关系，综合分析决策方案对企业盈亏产生的影响，进行评价和选择方

案的一种决策方法。

（）6、从形式上看，目标管理是一种程序和过程o

（）7、简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

（）8、法约尔被称作“经营管理之父”，他的代表作是《社会组织与经济组

织》。

（）9、韦伯认为传统组织与官僚制组织的区别在于：在传统组织中，由制度

规定组织层级、部门划分、职位设置、成员资格，形成非人格化的层级节制体

系和部IJ结构。

（）10、通过提高主管人员的素质来进行控制工作属于事中控制。

三、简答题（共5题，每小题6分，共30分）

1、消除组织变革阻力的管理对策有哪些

2、领导者在带领、引导和鼓舞部下为实现组织目标而努力的过程中，应该起到

什么样的作用。

3、管理者可以采取哪些方式进行部门化？

4、简述非确定型决策的方案选择法中择案标准或方案选择原则

5、中国古代管理思想对当今国家管理的影响有哪些？

四、论述题（共1题，每小题10分，共10分）

1、计划是管理的首要职能，你所知道的计划表现形式有哪些？

五、综合分析