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二零二四年度汽车维修保养担保服务范本

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1定义

1.2解释

2.服务内容

2.1维修保养服务

2.2担保服务

2.3服务范围

3.服务期限

3.1服务起始日期

3.2服务结束日期

4.服务费用

4.1维修保养费用

4.2担保费用

4.3费用支付方式

5.服务流程

5.1服务预约

5.2服务确认

5.3服务执行

5.4服务验收

6.质量保证

6.1质量标准

6.2质量监督

6.3质量投诉处理

7.保密条款

7.1保密信息

7.2保密义务

7.3违约责任

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

9.3争议解决地点

10.合同生效

10.1生效条件

10.2生效日期

11.合同变更和解除

11.1变更条件

11.2解除条件

11.3变更和解除程序

12.合同终止

12.1终止条件

12.2终止程序

12.3终止后事宜

13.其他条款

13.1通知方式

13.2不可抗力

13.3合同附件

14.合同签署和生效

第一部分：合同如下：

第一条定义和解释

1.1定义

1.1.1“维修保养服务”指本合同约定的，乙方为甲方提供的汽车维修保养服务，包括但不限于定期保养、故障排查与维修、零部件更换等。

1.1.2“担保服务”指乙方承诺在甲方享受维修保养服务期间，如因乙方维修保养质量导致车辆出现故障，乙方将承担相应的维修费用。

1.1.3“服务范围”指本合同约定的乙方为甲方提供的维修保养服务的具体范围，包括但不限于车辆类型、维修保养项目等。

1.2解释

1.2.1本合同中使用的专业术语，除非上下文另有说明，否则应按照其通常含义解释。

第二条服务内容

2.1维修保养服务

2.1.1乙方应根据甲方车辆的实际状况，提供必要的维修保养服务。

2.1.2乙方应按照甲方车辆制造商的保养要求，制定合理的保养计划。

2.1.3乙方应确保维修保养服务的质量，不得使用假冒伪劣零部件。

2.2担保服务

2.2.1乙方承诺在甲方享受维修保养服务期间，如因乙方维修保养质量导致车辆出现故障，乙方将承担相应的维修费用。

2.2.2担保服务期限自车辆完成一次维修保养之日起计算。

2.3服务范围

2.3.1乙方提供的服务范围包括但不限于常规保养、故障排除、零部件更换等。

2.3.2乙方应根据甲方车辆的实际情况，提供相应的维修保养服务。

第三条服务期限

3.1服务起始日期

3.1.1本合同服务期限自甲方与乙方签订本合同之日起开始。

3.2服务结束日期

3.2.1本合同服务期限至甲方车辆保修期满之日止。

第四条服务费用

4.1维修保养费用

4.1.1乙方应根据甲方车辆的维修保养需求，向甲方提供详细的费用清单。

4.1.2甲方应在收到费用清单后，按照乙方的要求支付维修保养费用。

4.2担保费用

4.2.1担保费用为维修保养服务费用的一定比例，具体比例由双方协商确定。

4.3费用支付方式

4.3.1甲方应按照本合同约定的支付方式，及时足额支付维修保养费用。

第五条服务流程

5.1服务预约

5.1.1甲方可通过电话、网络等方式预约维修保养服务。

5.2服务确认

5.2.1乙方应在收到预约后，确认预约信息并通知甲方。

5.3服务执行

5.3.1乙方应按照预约的时间，为甲方提供维修保养服务。

5.4服务验收

5.4.1甲方应在服务完成后，对维修保养服务进行验收。

第六条质量保证

6.1质量标准

6.1.1乙方提供的维修保养服务应达到甲方车辆制造商的保养要求。

6.2质量监督

6.2.1甲方有权对乙方提供的维修保养服务进行监督。

6.3质量投诉处理

6.3.1甲方对维修保养服务有异议，应向乙方提出书面投诉。

6.3.2乙方应在收到投诉后，及时进行调查和处理。

第七条保密条款

7.1保密信息

7.1.1本合同中的保密信息包括但不限于技术资料、商业秘密、客户信息等。

7.2保密义务

7.2.1双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

7.3违约责任

7.3.1如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，应承担相应的违约责任。

第八条违约责任

8.1违约情形

8.1.1甲方未按约定支付维修保养费用；

8.1.2乙方未按约定提供维修保养服务；

8.1.3乙方违反保密条款，泄露甲方保密信息；

8.2违约责任承担

8.2.1对于甲方未按约定支付维修保养费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款的违约金；

8.2.2对于乙方未按约定提供维修保养服务，乙方应承