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结束问诊并安排后续跟进;01;询问并记录患者的基本信息，包括姓名、性别、年龄，以便进行后续分析和诊断。;明确问诊目的和任务;耐心倾听患者的陈述，表达对患者的尊重和关心，让患者感受到医生的关注和理解。;;02;礼貌地向患者问好，并介绍自己的姓名
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