《现代公关礼仪》课件第6章.pptx

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不管车位拥挤与否，都应该按车位线或按大家停车的方向停车，不管技术好不好，都应尽量与别的车靠近，给后来的车留出车位。如果实在没车位，又一定要短暂停留，可在车上贴个字条写上自己的电话，告知需要挪车时电话联系你。不要不管不顾地随便停车，因为这样后果很难预料。;;;;;;;

放行后，通过安检门时将电话、传呼机、钥匙和小刀等金属物品放入指定位置，手提行李放在传送带上。乘客通过安检门后，注意将有效证件、机票收好以免遗失，只持登机卡进入候机室等待。;;;

在飞机上使用盥洗室和卫生间的规则与其他交通工具上的相同。要注意按次序等候，注意保持清洁。同时，在供应饮食期间，因过道较窄只能容餐车通过，此时，最好不要去卫生间，以免造成拥挤。发生晕机时可想办法分散注意力，如若呕吐，则要吐在清洁袋内。需要服务时，可打开头顶上方的呼叫信号，求得乘务员的帮助。;;;;;;;;;

演出结束后可向演奏者献花，但在音乐会演出中途登台献花是不适宜的。演出结束后，听众应在座位上停留片刻，不要急于退场，待演奏者谢幕时，全场应起立鼓掌，以示尊敬，然后方可有秩序地退场。;;;;;;;;;;;;;

如果对方宣称自己是饭店员工，或者不能确定来者身份，可以给前台打电话进行核实。晚上睡觉前，应将防撬链扣好。房门钥匙要随身携带，不要当众展示钥匙，也不要把钥匙放在饭馆的餐桌上、健身房里或者其他容易丢失的地方。夜晚休息时，可以打开门厅的灯或者洗手间的灯，以增加安全感。;;;;;;;;;

别人批评自己的观点或对自己的观点提出不同看法时，应虚心听取，要让别人把话说完，不要急躁，不要说出有损别人人格的话，而应互相切磋、求同存异。;;;;;;;;;;;;

干手机多为自动感应方式并有自动定时装置，所以不用考虑如何关闭电源的问题。清洁工人会不断巡???各洗手间并进行清洁。在清洁时可能会停止使用洗手间，此时会放上“WetFloor等黄色的明显告示牌。如果遇到此情形，就不要再坚持使用，以免影响清洁工人的正常工作，但可以询问最近的洗手间在何处。;

情境模拟;

(2)非商务场合：3人一组，其中1人为女性，表演3人单列行走、3人并排行走。;

项目2:乘坐轿车训练;

(1)客方1人，我方3人(主要接待1人、陪同1人、司机1人),乘一辆车。