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全国高校辅导员职业技能竞赛情景案例

情景案例规则：

①比赛内容：综合应用各项法律、法规和教育学、心理学、生涯规划、事

务管理等辅导员工作技能，对现实工作中发生的具体案例进行分析、解决。例

如对如何帮助学生处理情感问题、宿舍良好人际关系的建立、学生违纪行为的

教育和处理等大学生多发的热点、难点问题的情景模拟案例进行分析，并提出

解决对策。

②比赛方式：情景案例试题以文字描述方式呈现。参赛选手现场抽取两个文字

描述案例，在规定的时间内（5分钟）做准备，然后在两个案例中任选一个案

例进行做答。选手回答问题时，首先对具体案例进行分析，然后从辅导员工作

的角度提出解决方案，回答时间不超过5分钟。

评分细则：

1、判断准确，能抓住问题的关键，分析到位，理论

与实际相结合，观点明确。分析问题思路清晰，条理清楚，

工作案例表述流畅；（15分）

（40分）

2、熟悉常规学生管理要求，对突发事件和特殊事件

的处理能把握好分寸。（10分）

3、处理方法正确、得当，富有科学性与艺术性，有

具体措施。对辅导员处理类似问题有一定的示范性和指导

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性；（15分）

Ps视频0：情景介绍的规则、内容视频详解以及关于辅导员针对女生盗窃同寝贵重物品相关

河北科技大学理工学院第二届辅导员技能大赛视频

问题的解决方案。（）

Ps视频1：视频内容：有快毕业的学校学生出去实习，不幸进入传销窝点，家长闻讯前来虽

费尽周折但仍难挽回被洗脑的学生，作为辅导员应怎么解救这些学生？

Ps视频2：案例介绍：校学生会招纳学生会宣传干部，报名者达到了三百多人。对此，学校

对他们进行了全面的问卷调查。调查分析，大部分报名者有功利倾向，大部分的学生认为

学生干部价值既可锻炼又可索取，一部分的学生认为学生干部容易找工作，拿高工资。作

为辅导员怎么做？

Ps视频3：案例介绍：假如你是新生辅导员，新生入学后，发现有较多的迟到，逃课现象，

很多学生在寝室，网吧通宵打游戏。有些学生反映自己是专业调剂过来的学生，对专业兴

趣不大，加上学习成绩又不好，所以学生的上课积极性不高，而且由于同学的相互影响，

导致大多数的学生出现不同程度的消极意识，对此该怎么做？

Ps视频4：案例介绍：女生寝室四个女生，小华是农村人，与其他三个城市女孩性格不合，

向来独来独往……两年下来，小华与他们的矛盾越来越尖锐。因此，三个女生希望能把小

华调出该寝室，作为辅导员该做什么？

Ps视频5：案例介绍：一名大三学生，从小父母离异，由于受到母亲的溺爱，从小就爱贪玩。

上大学后，经常出去网吧玩，周三下午班长反映其未经请假，擅自离校。已两天未回班级

和寝室，而且与其联系，手机关机。

Ps视频6：案例介绍：工商管理专业大三学生，喜欢交际，成绩不理想，面临留级的危险。

该同学空余时间，自己创业，开了一家书店，有所盈余。同班两位同学希望入股，就此张

同学给了该同学了一万元钱作为入股，但未要收据。此后张同学希望退出入股想拿回自己

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的钱，但孙以钱已投入经营为由，拒绝归还。至此，张同学找到了辅导员。

Ps视频7：案例介绍：小王，大一男生，家庭条件优越。由于父母两人都忙于工作，他在高

中时就轻度的沉迷网络，到了大学更是变本加厉，经常出入网吧，成绩很差，而且作息颠

倒，影响到寝室人的休息。

Ps视频8：案例介绍：大三一女士，成绩很优秀，大一时与一男生确立了恋爱关系。可是，

前不久该女生出现了莫名的烦躁与压抑。对此，班主任和辅导员积极与他谈