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二零二四年互联网企业技术支持劳务协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同定义

1.2相关术语解释

1.3术语一致性

2.双方基本信息

2.1甲方基本信息

2.2乙方基本信息

3.服务内容

3.1技术支持服务概述

3.2具体技术支持项目

3.3服务范围

4.服务期限

4.1服务起始日期

4.2服务终止日期

4.3服务延期条款

5.服务费用

5.1服务费用总额

5.2费用支付方式

5.3费用支付时间

6.服务质量要求

6.1服务质量标准

6.2质量监督与评估

6.3质量问题处理

7.服务交付与验收

7.1服务交付方式

7.2服务验收标准

7.3验收流程

8.保密条款

8.1保密信息定义

8.2保密义务

8.3保密信息的处理

9.知识产权

9.1知识产权归属

9.2知识产权使用许可

9.3知识产权侵权处理

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

10.3违约赔偿

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决程序

11.3争议解决地点

12.合同变更与解除

12.1合同变更条件

12.2合同解除条件

12.3合同变更与解除的程序

13.合同终止

13.1合同终止条件

13.2合同终止后的处理

14.其他条款

14.1适用法律

14.2通知与送达

14.3合同附件

14.4合同份数与效力

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.2相关术语解释：

1.2.1“技术支持服务”是指乙方按照本合同约定，向甲方提供的包括但不限于系统维护、故障排除、技术培训、安全防护等方面的服务。

1.2.2“保密信息”是指在本合同履行过程中，甲方和乙方所知悉的对方商业秘密、技术秘密或其他任何可能构成商业秘密或技术秘密的信息。

1.2.3“知识产权”是指乙方在履行本合同过程中所创作的任何作品、软件、技术方案等，以及相关的专利权、商标权、著作权等。

2.双方基本信息

2.1甲方基本信息：

2.1.1公司名称：________________

2.1.2法定代表人：________________

2.1.3联系地址：________________

2.1.4联系电话：________________

2.2乙方基本信息：

2.2.1公司名称：________________

2.2.2法定代表人：________________

2.2.3联系地址：________________

2.2.4联系电话：________________

3.服务内容

3.1.1系统安装与配置

3.1.2系统日常维护

3.1.3故障排查与修复

3.1.4技术培训与指导

3.1.5安全防护与升级

4.服务期限

4.1服务起始日期：________________

4.2服务终止日期：________________

4.3服务延期条款：如需延期，双方应提前____天书面通知对方，并经双方协商一致后，签订补充协议。

5.服务费用

5.1服务费用总额：人民币____元整。

5.2费用支付方式：乙方应按照本合同约定，在每月____日前向甲方提交费用清单，甲方应在收到清单后____个工作日内支付相应费用。

5.3费用支付时间：每月____日。

6.服务质量要求

6.1服务质量标准：乙方提供的技术支持服务应达到甲方要求的行业标准，并确保服务的及时性、有效性、安全性。

6.2质量监督与评估：甲方有权对乙方提供的技术支持服务进行监督与评估，乙方应积极配合。

6.3质量问题处理：如甲方对乙方提供的技术支持服务不满意，乙方应立即采取措施予以纠正，直至甲方满意为止。

7.服务交付与验收

7.1服务交付方式：乙方应通过现场、远程或在线等方式，向甲方提供技术支持服务。

7.2服务验收标准：甲方应在乙方完成服务后，按照约定的验收标准进行验收。

7.3验收流程：甲方应在收到乙方提交的服务成果后____个工作日内完成验