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2024版电商包裹集中保管及配送服务合同范本.docxVIP

2024版电商包裹集中保管及配送服务合同范本.docx

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2024版电商包裹集中保管及配送服务合同范本

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.服务范围

2.1包裹保管

2.2配送服务

3.服务期限

3.1开始日期

3.2结束日期

4.服务内容

4.1保管服务

4.2配送服务

5.服务标准

5.1保管标准

5.2配送标准

6.保管设施

6.1设施要求

6.2设施维护

7.配送流程

7.1收货流程

7.2分拣流程

7.3配送流程

8.费用与支付

8.1服务费用

8.2支付方式

8.3付款期限

9.违约责任

9.1违约定义

9.2违约责任

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

11.保密条款

11.1保密信息

11.2保密义务

12.合同变更

12.1变更程序

12.2变更生效

13.合同解除

13.1解除条件

13.2解除程序

14.合同终止

14.1终止条件

14.2终止程序

第一部分:合同如下:

第一条定义与解释

1.1定义

(1)“电商包裹”指由电子商务平台产生的、需要通过物流方式进行运输的包裹。

(2)“保管服务”指提供电商包裹的储存、管理、保护和维护等服务。

(3)“配送服务”指根据客户需求,将电商包裹从保管地点运送到指定地点的服务。

(4)“服务期限”指本合同生效之日起至合同终止之日止的期间。

(5)“服务标准”指本合同规定的电商包裹保管和配送的服务质量标准。

1.2解释

对本合同的解释,应按照本合同条款的文义进行解释,除非根据上下文有特殊含义。

第二条服务范围

2.1包裹保管

(1)保管服务应包括但不限于:接收、验收、存放、标识、监控和交付电商包裹。

(2)保管设施应具备符合国家标准的消防、防盗、防潮、防虫蛀等安全设施。

(3)保管服务应确保电商包裹在保管期间的安全和完好。

2.2配送服务

(1)配送服务应包括但不限于:从保管地点出发,按照客户指定的配送地址和时限,将电商包裹送达指定地点。

(2)配送服务应保证包裹在运输过程中的安全、及时、准确。

(3)配送服务应提供包裹跟踪信息,确保客户能够实时了解包裹配送状态。

第三条服务期限

3.1开始日期

本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,服务期限为一年。

3.2结束日期

本合同服务期限届满后,如双方未续签,则合同自动终止。

第四条服务内容

4.1保管服务

(1)保管服务应按照客户要求,对电商包裹进行分类、分拣和存储。

(2)保管服务应定期对电商包裹进行检查,确保其完好无损。

(3)保管服务应提供电商包裹的代收代发服务。

4.2配送服务

(1)配送服务应按照客户要求,在约定的时间内完成配送任务。

(2)配送服务应提供包裹的签收确认服务,确保包裹送达客户手中。

(3)配送服务应定期对配送人员进行培训,提高服务质量。

第五条服务标准

5.1保管标准

(1)保管服务应确保电商包裹在保管期间的温度、湿度、光照等条件符合国家标准。

(2)保管服务应保证电商包裹在保管期间的清洁、整齐、有序。

(3)保管服务应定期对保管设施进行维护和保养,确保其正常运行。

5.2配送标准

(1)配送服务应在约定的时间内完成配送任务,确保包裹及时送达。

(2)配送服务应保证电商包裹在运输过程中的安全,避免破损、丢失。

(3)配送服务应提供高效的客户服务,及时解决客户提出的问题。

第六条保管设施

6.1设施要求

(1)符合国家相关标准的仓储设施。

(2)具备防火、防盗、防潮、防虫蛀等安全措施。

(3)具备必要的消防设备。

6.2设施维护

保管设施应定期进行维护和保养,确保其正常运行,符合国家相关标准。

第七条配送流程

7.1收货流程

(1)配送人员应按照客户要求,在规定的时间内到达保管地点。

(2)配送人员应认真核对电商包裹的名称、数量、规格等信息。

(3)配送人员应将电商包裹妥善装载上配送车辆。

7.2分拣流程

(1)配送人员应按照电商包裹的目的地、收件人信息进行分拣。

(2)分拣过程中,应确保电商包裹的完好无损。

(3)分拣完成后,配送人员应将电商包裹装载上配送车辆。

7.3配送流程

(1)配送人员应按照客户要求,在约定的时间内将电商包裹送达指定地点。

(2)配送人员应确保电商包裹在运输过程中的安全,避免破损、丢失。

(3)配送人员应提供包裹签收确认服务,确保包裹送达客户手中。

第八条费用与支付

8.1服务费用

(1)保管服务费用按月计算,每月每平方米保管费用为人民币元。

(2)配送服务费用按件计算,每件配送费用为人民币元。

8.2支付方式

(1)双方应按照约定的支付方式进行结算。

(2)保管服务费用应在每月的日前支付,配送服务费用应在配送完成后日内支付。

8.3付款期限

(1

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