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;目;01;明确2024年业务目标;营销策略;销售额指标;;02;通过问卷调查、客户访谈等方式，深入了解客户需求、偏好及行为模式。;;市场研究与分析;客户服务质量提升;03;市场调研与分析;改进现有产品以提升竞争力;服务流程梳理与优化;;04
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