2024年度智能设备试用及售后服务协议3篇.docx

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20XX

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度智能设备试用及售后服务协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同双方

1.2智能设备

1.3试用服务

1.4售后服务

1.5合同期限

1.6合同费用

2.试用服务条款

2.1试用设备交付

2.2试用期限

2.3试用设备的使用

2.4返还设备

2.5试用设备损坏赔偿

3.售后服务条款

3.1售后服务内容

3.2售后服务期限

3.3售后服务方式

3.4售后服务费用

3.5售后服务响应时间

4.违约责任

4.1试用服务违约责任

4.2售后服务违约责任

4.3其他违约责任

5.保密条款

5.1保密信息

5.2保密义务

5.3保密期限

6.争议解决

6.1争议解决方式

6.2争议解决机构

6.3争议解决程序

7.合同解除

7.1合同解除条件

7.2合同解除程序

7.3合同解除后果

8.合同变更

8.1合同变更条件

8.2合同变更程序

8.3合同变更效力

9.合同生效

9.1合同生效条件

9.2合同生效时间

9.3合同生效法律效力

10.通知与送达

10.1通知方式

10.2送达地址

10.3送达生效时间

11.合同附件

11.1附件一：智能设备清单

11.2附件二：试用服务细则

11.3附件三：售后服务细则

12.合同解释

12.1合同解释原则

12.2合同解释效力

13.合同终止

13.1合同终止条件

13.2合同终止程序

13.3合同终止后果

14.其他

14.1法律适用

14.2合同份数

14.3合同签订日期

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1合同双方

本合同双方为甲方（智能设备供应商）和乙方（智能设备用户）。

1.2智能设备

本合同所指智能设备系指甲方提供的具备特定功能的电子设备，具体型号和配置详见附件一。

1.3试用服务

试用服务指甲方在合同期限内向乙方提供的智能设备使用服务。

1.4售后服务

售后服务指甲方在合同期限内对乙方使用的智能设备提供的维修、维护和咨询等服务。

1.5合同期限

本合同自双方签订之日起生效，有效期为一年。

1.6合同费用

乙方需支付试用服务费用人民币______元，售后服务费用人民币______元。

第二条试用服务条款

2.1试用设备交付

甲方应在合同签订后____个工作日内，将试用设备交付给乙方。

2.2试用期限

乙方有权在合同约定的试用期限内使用试用设备，试用期限为____个月。

2.3试用设备的使用

乙方应按照试用设备的使用说明书规范使用设备，不得擅自拆卸、改装或转让试用设备。

2.4返还设备

试用期限届满或乙方终止试用服务时，乙方应将试用设备完好无损地返还给甲方。

2.5试用设备损坏赔偿

若试用设备在试用期间出现损坏，乙方应承担相应的赔偿责任。

第三条售后服务条款

3.1售后服务内容

甲方提供的售后服务包括但不限于设备维修、软件更新、技术支持等。

3.2售后服务期限

本合同约定的售后服务期限为____个月。

3.3售后服务方式

乙方可通过电话、电子邮件或甲方指定渠道获取售后服务。

3.4售后服务费用

售后服务费用为人民币______元/年，乙方需在合同签订时一次性支付。

3.5售后服务响应时间

甲方承诺在接到乙方售后服务请求后____小时内响应。

第四条违约责任

4.1试用服务违约责任

若甲方未能按约定时间交付试用设备，每延迟一日，甲方应向乙方支付______元违约金。

若乙方未按约定时间返还试用设备，每延迟一日，乙方应向甲方支付______元违约金。

4.2售后服务违约责任

若甲方未能按约定提供售后服务，每延迟一日，甲方应向乙方支付______元违约金。

4.3其他违约责任

双方违反合同约定的其他行为，应承担相应的违约责任。

第五条保密条款

5.1保密信息

本合同涉及的商业秘密、技术信息、客户信息等均为保密信息。

5.2保密义务

双方对本合同涉及的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

5.3保密期限

本合同的保密期限自合同签订之日起至合同终止后____年。

第六条争议解决

6.1争议解决方式

双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，提交合同约定的争议解决机构。

6.2争议解决机构

本合同的争议解决机构为____仲裁委员会。

6.3争议解决程序

双方应按照争议解决机构的程序进行争议解决。

第七条合同解除

7.1合同解除条件

（1）一方违反合同约定，经对方催告