2024年度酒店客房清洁服务承包协议3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度酒店客房清洁服务承包协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同术语定义

1.2上下文解释

2.合同双方

2.1承包方信息

2.2被承包方信息

3.服务内容与范围

3.1客房清洁服务内容

3.2服务范围界定

4.服务质量标准

4.1清洁质量要求

4.2服务效率标准

5.服务时间与班次

5.1服务时间安排

5.2班次分配

6.服务费用与支付

6.1服务费用计算

6.2支付方式与期限

7.服务期限与续约

7.1服务期限约定

7.2续约条件与流程

8.违约责任与赔偿

8.1违约情形界定

8.2赔偿标准与计算

9.保密条款

9.1保密信息范围

9.2保密义务与责任

10.合同解除与终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止程序

11.法律适用与争议解决

11.1法律适用选择

11.2争议解决方式

12.合同附件与补充协议

12.1附件内容说明

12.2补充协议签订

13.合同生效与修改

13.1合同生效条件

13.2合同修改程序

14.其他约定事项

14.1其他条款约定

14.2特殊事项处理

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同术语定义

1.1.1“本合同”指《2024年度酒店客房清洁服务承包协议》。

1.1.2“承包方”指提供客房清洁服务的乙方。

1.1.3“被承包方”指接受客房清洁服务的甲方。

1.1.4“服务内容”指承包方按照本合同约定提供的客房清洁服务。

1.1.5“服务范围”指被承包方指定的客房区域。

1.1.6“服务质量标准”指本合同附件中规定的清洁质量要求。

1.1.7“服务时间”指承包方提供服务的具体时间。

1.1.8“班次”指承包方提供服务的具体班次安排。

1.2上下文解释

1.2.2本合同中的“应当”、“必须”、“不得”等词语，均指必须遵守的规定。

2.合同双方

2.1承包方信息

2.1.1名称：________

2.1.2地址：________

2.1.3联系人：________

2.1.4联系电话：________

2.2被承包方信息

2.2.1名称：________

2.2.2地址：________

2.2.3联系人：________

2.2.4联系电话：________

3.服务内容与范围

3.1客房清洁服务内容

3.1.1客房卫生清洁

3.1.2客房设施设备清洁

3.1.3客房用品更换

3.1.4客房垃圾清理

3.2服务范围界定

3.2.1服务范围包括被承包方指定客房区域内的所有客房。

3.2.2服务范围不包括客房内的私人物品清洁。

4.服务质量标准

4.1清洁质量要求

4.1.1客房地面、墙面、天花板、家具、设施设备等表面无污渍、灰尘。

4.1.2客房卫生间无异味、无污渍、无毛发。

4.1.3客房床上用品干净、整洁、无破损。

4.2服务效率标准

4.2.1每间客房清洁时间不超过30分钟。

4.2.2每班次清洁客房数量不少于20间。

5.服务时间与班次

5.1服务时间安排

5.1.1服务时间为每日早8:00至晚20:00。

5.1.2服务时间可根据被承包方需求进行调整。

5.2班次分配

5.2.1每日分为两个班次，分别为早班和晚班。

5.2.2早班时间为8:00至16:00，晚班时间为16:00至20:00。

8.违约责任与赔偿

8.1违约情形界定

8.1.1承包方未按合同约定时间完成清洁工作，每延误一小时，赔偿被承包方相当于延误时间服务费10%的违约金。

8.1.2承包方未达到服务质量标准，被承包方有权要求承包方重新清洁，并赔偿由此造成的损失。

8.1.3承包方擅自终止服务或单方面解除合同，需提前30日通知被承包方，否则赔偿相当于30日服务费的违约金。

8.1.4被承包方未按时支付服务费用，每逾期一日，支付相当于逾期服务费1%的滞纳金。

8.2赔偿标准与计算

8.2.1赔偿金额根据实际损失计算，最高不超过合同总金额的10%。

8.2.2赔偿金由违约方在接到被承包方书面通知后7日内支付。

9.保密条款

9.1保密信息范围

9.1.1保密信息包括但不限于双方的商业秘密、客户信息、技术数据等。

9.1.2保密信息不包括公开信息或已通过合法途径获得的信息。

9.2保密义务与责任

9.2.1双方对本合同内容和保密信息负有保密义务，未经对方同意不得向任何第三方泄露。

9.2.2违反保密义