学校食堂消费者投诉处理制度.docxVIP

学校食堂消费者投诉处理制度.docx

1、本文档共4页，其中可免费阅读2页，需付费1金币后方可阅读剩余内容。
2、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。
3、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
4、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

学校食堂消费者投诉处理制度

一、目的和适用范围

为规范学校食堂食品安全投诉处理工作，保障师生餐饮安全，提升服务质量，根据《食品安全法》等相关法律法规，结合学校实际情况，特制定本制度。本制度适用于学校食堂所有食品安全投诉处理活动。

二、组织机构和职责

学校食堂应成立食品安全管理小组，负责食品安全投诉的受理、调查和处理工作。

食品安全管理小组由食堂负责人、食品安全管理员、厨师长、服务人员代表等组成，确保投诉处理工作的及时性和有效性。

三、投诉受理机制

学校食堂应在显眼位置设置投诉信箱，搜集师生的投诉意见。

公布食品安全投诉电话，接受家长和群众监督，确保电话畅通，有专人负责接听和记录。

建立投诉受理

该用户很懒，什么也没介绍

咨询Ta 进入空间

更多 >