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项目管理方法与技巧作业指导书
TOC\o1-2\h\u25788第1章项目管理概述 5
89151.1项目定义与特征 5
293691.2项目管理的重要性 5
45381.3项目管理过程组 5
166521.4项目管理知识领域 6
9413第2章项目启动 6
83192.1项目章程的制定 6
12322.1.1确定项目背景 6
114682.1.2确定项目目标 6
255302.1.3确定项目范围 6
269432.1.4确定项目组织结构 6
299442.1.5确定项目预算 7
274912.1.6确定项目风险 7
123052.1.7项目章程的审批 7
194972.2项目范围说明书 7
214222.2.1项目范围界定 7
69492.2.2项目范围分解 7
57242.2.3创建工作分解结构（WBS） 7
114782.2.4确定项目范围控制 7
67112.3识别干系人 7
92412.3.1识别内部干系人 7
89802.3.2识别外部干系人 7
225742.3.3分析干系人需求 7
191812.3.4制定干系人管理策略 8
10232.4项目启动会议 8
37242.4.1会议目的 8
206172.4.2会议议程 8
73832.4.3参会人员 8
70572.4.4会议成果 8
25892第3章项目计划 8
94923.1项目管理计划 8
14043.1.1项目目标 8
248423.1.2项目范围 8
327033.1.3组织结构 8
226473.1.4责任分配 8
53693.1.5沟通方式 9
71413.1.6风险管理 9
246953.1.7采购管理 9
68363.2进度计划 9
226103.2.1工作分解结构（WBS） 9
35593.2.2里程碑计划 9
183193.2.3网络图 9
231223.2.4甘特图 9
138303.2.5进度压缩 9
116153.3成本计划 9
52883.3.1成本估算 9
288603.3.2成本预算 9
309503.3.3成本控制 9
216773.3.4成本分析 9
184883.4质量计划 10
281323.4.1质量标准 10
320383.4.2质量保证 10
28173.4.3质量控制 10
146493.4.4质量改进 10
18219第4章项目执行 10
132374.1资源分配 10
190454.1.1确定资源需求 10
212784.1.2评估资源可用性 10
280374.1.3制定资源分配方案 10
286184.1.4实施资源分配 10
263664.1.5监控与调整 10
286834.2项目团队建设 10
38004.2.1组建团队 11
129924.2.2明确角色与职责 11
316304.2.3培训与发展 11
90294.2.4团队沟通与协作 11
17024.2.5团队激励与绩效评估 11
271714.3项目沟通 11
325744.3.1制定沟通计划 11
20244.3.2信息收集与整理 11
168764.3.3信息传递与反馈 11
215154.3.4沟通协调 11
267794.4项目风险管理 11
265844.4.1风险识别 11
67304.4.2风险评估 11
321684.4.3风险应对策略 11
4784.4.4风险监控 12
20217第5章项目监控与控制 12
277475.1项目绩效评估 12
41275.1.1项目进度绩效评估 12
211045.1.2项目成本绩效评估 12
242275.1.3项目质量绩效评估 12
280395.2进度控制 12
244685.2.1进度计划更新 12
168135.2.2进度偏差分析 12
300325.2.3里程碑管理 13
11685.3成本控制 13
288085.3.1预算管理 13
222495.3.2成本分析 1
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