2024年度热水器智能控制系统升级与售后服务合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度热水器智能控制系统升级与售后服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1.甲方名称

1.2.甲方地址

1.3.甲方联系人及联系方式

1.4.乙方名称

1.5.乙方地址

1.6.乙方联系人及联系方式

2.合同标的

2.1.热水器智能控制系统升级范围

2.2.升级后的系统功能描述

2.3.升级所需软硬件清单

3.合同期限

3.1.合同起始日期

3.2.合同终止日期

3.3.合同延期条款

4.升级费用

4.1.升级费用总额

4.2.费用支付方式

4.3.费用支付时间

4.4.付款凭证

5.售后服务

5.1.售后服务范围

5.2.售后服务响应时间

5.3.售后服务人员资质要求

5.4.售后服务费用

6.技术支持

6.1.技术支持范围

6.2.技术支持响应时间

6.3.技术支持人员资质要求

6.4.技术支持费用

7.知识产权

7.1.知识产权归属

7.2.保密条款

8.违约责任

8.1.甲方违约责任

8.2.乙方违约责任

9.争议解决

9.1.争议解决方式

9.2.争议解决地点

9.3.争议解决费用

10.合同生效及终止

10.1.合同生效条件

10.2.合同终止条件

11.合同附件

11.1.附件一：热水器智能控制系统升级方案

11.2.附件二：售后服务细则

11.3.附件三：技术支持细则

12.合同变更与解除

12.1.合同变更

12.2.合同解除

13.合同解除后的处理

13.1.费用结算

13.2.财产移交

13.3.其他事项

14.其他

14.1.合同未尽事宜

14.2.合同解释权

14.3.合同份数

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1.甲方名称：科技有限公司

1.2.甲方地址：省市区路号

1.4.乙方名称：YY智能控制系统有限公司

1.5.乙方地址：省市区路号

2.合同标的

2.1.热水器智能控制系统升级范围：包括但不限于温度控制、水量控制、安全防护、远程控制等功能模块的升级。

2.2.升级后的系统功能描述：

2.2.1.实现实时温度监测与设定；

2.2.2.自动调节水量，保证出水温度恒定；

2.2.3.增加防干烧、防超压、防漏电等多重安全防护功能；

2.2.4.支持手机APP远程控制，实现随时随地操作；

2.3.升级所需软硬件清单：

2.3.1.软件升级包；

2.3.2.新版控制主板；

2.3.3.通信模块；

2.3.4.传感器组件。

3.合同期限

3.1.合同起始日期：2024年1月1日

3.2.合同终止日期：2024年12月31日

3.3.合同延期条款：如需延期，双方应提前一个月书面通知对方，并协商一致后签订延期协议。

4.升级费用

4.1.升级费用总额：人民币叁拾万元整（￥300,000.00）

4.2.费用支付方式：分期支付，首期支付金额为总额的30%，余款在系统升级完成后支付。

4.3.费用支付时间：

4.3.1.首期支付时间：合同签订后五个工作日内；

4.3.2.余款支付时间：系统升级完成后五个工作日内。

4.4.付款凭证：双方应提供相应的付款凭证，如银行转账回单、发票等。

5.售后服务

5.1.售后服务范围：包括但不限于系统升级后的故障排除、软件升级、硬件更换等。

5.2.售后服务响应时间：自接到甲方故障报告起，乙方应在24小时内响应。

5.3.售后服务人员资质要求：乙方应派遣具有相关资质的专业技术人员提供售后服务。

5.4.售后服务费用：在合同有效期内，乙方提供免费的售后服务；合同期满后，乙方将按照市场价收取售后服务费用。

6.技术支持

6.1.技术支持范围：包括但不限于系统升级过程中的技术咨询、操作指导、故障排除等。

6.2.技术支持响应时间：自接到甲方技术咨询请求起，乙方应在24小时内响应。

6.3.技术支持人员资质要求：乙方应派遣具有丰富经验的工程师提供技术支持。

6.4.技术支持费用：在合同有效期内，乙方提供免费的技术支持；合同期满后，乙方将按照市场价收取技术支持费用。

7.知识产权

7.1.知识产权归属：本合同中涉及的所有知识产权归乙方所有。

7.2.保密条款：双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

8.违约责任

8.1.甲方违约责任

8.1.1.如甲方未按时支付费用，应向乙