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医疗机构信息化建设协议
合同编号：__________
甲方（信息化建设方）：
乙方（医疗机构）：
第一章总则
1.1本协议的宗旨
甲方与乙方本着平等自愿、诚实守信的原则，就乙方医疗机构信息化建设项目达成如下协议，以明确双方的权利义务和责任，保证项目的顺利实施。
1.2定义
本协议中，以下词语具有如下含义：
（1）项目：指甲乙双方共同进行的医疗机构信息化建设项目；
（2）产品：指甲方为乙方提供的信息化软件、硬件产品及服务；
（3）服务：指甲方为乙方提供的技术支持、培训、维护等服务。
第二章项目目标和内容
2.1项目目标
甲方根据乙方的需求，为乙方提供全面的信息化解决方案，提高乙方的医疗服务质量和效率。
2.2项目内容
（1）甲方为乙方提供以下信息化产品：
1）医院信息系统；
2）电子病历系统；
3）医学影像存储和传输系统；
4）其他相关信息化产品。
（2）甲方为乙方提供以下服务：
1）产品安装、调试；
2）产品培训；
3）产品维护；
4）其他相关服务。
第三章双方的权利和义务
3.1甲方的权利和义务
（1）甲方有权按照本协议约定的时间和标准提供产品和服务；
（2）甲方应保证提供的产品和服务符合国家相关法律法规的要求；
（3）甲方应保证提供的产品质量，保证产品正常运行；
（4）甲方应提供完整的技术文档和培训资料；
（5）甲方应按照乙方的要求提供技术支持和服务。
3.2乙方的权利和义务
（1）乙方有权要求甲方按照本协议约定提供产品和服务；
（2）乙方应按照本协议约定的时间、地点和方式支付费用；
（3）乙方应协助甲方完成产品的安装、调试和培训工作；
（4）乙方应合理使用甲方提供的产品和服务，不得擅自更改或破坏；
（5）乙方应按照甲方的要求提供相关资料和数据。
第四章价格和支付
4.1价格
本协议项下的产品和服务价格详见附件。
4.2支付
（1）乙方在本协议签订后7个工作日内，向甲方支付合同总价款的30%作为预付款；
（2）甲方完成产品安装、调试并经乙方验收合格后，乙方支付合同总价款的50%；
（3）甲方完成项目培训并经乙方验收合格后，乙方支付合同总价款的20%。
第五章交付和验收
5.1交付
甲方应在合同约定的时间内完成产品交付和服务。
5.2验收
（1）乙方应在收到产品后15个工作日内进行验收；
（2）乙方应在验收合格后5个工作日内签署验收报告；
（3）验收不合格的，乙方应在验收报告中说明原因，甲方应在收到验收报告后15个工作日内进行整改，直至验收合格。
第六章技术支持和维护服务
6.1技术支持
（1）甲方应提供7×24小时的技术支持，保证乙方在遇到技术问题时能够及时得到响应；
（2）甲方应在接到乙方技术支持请求后2小时内作出响应，并提供解决问题的方案；
（3）甲方应定期对乙方进行技术培训，提高乙方技术人员的技术水平；
（4）甲方应提供远程和现场技术支持服务，保证乙方系统的稳定运行。
6.2维护服务
（1）甲方应提供产品保修服务，保修期限自产品验收合格之日起计算，保修期为____年；
（2）保修期内，甲方应对产品出现的质量问题免费提供维修或更换服务；
（3）保修期满后，甲方可根据乙方的需求提供有偿的维护服务；
（4）甲方应定期对乙方系统进行检查和维护，保证系统运行安全。
第七章信息安全和保密
7.1信息安全
（1）甲方应采取必要的技术措施，保证乙方数据的安全和保密；
（2）甲方应建立数据备份机制，防止数据丢失或损坏；
（3）甲方应定期对乙方系统进行安全检查，发觉安全隐患及时通知乙方并采取措施解决。
7.2保密
（1）甲乙双方应对在项目实施过程中获取的对方商业秘密、技术秘密和客户信息予以保密；
（2）保密期限自本协议签订之日起计算，至本协议终止或履行完毕之日止；
（3）保密义务不受本协议终止或履行完毕的影响，仍应继续履行。
第八章违约责任
8.1甲方违约责任
（1）甲方未能按约定时间、质量标准提供产品或服务的，应承担违约责任，赔偿乙方因此造成的损失；
（2）甲方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。
8.2乙方违约责任
（1）乙方未能按约定时间支付费用的，应支付滞纳金，滞纳金计算方式为：逾期支付金额×_____%/日；
（2）乙方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。
第九章争议解决
9.1争议解决方式
甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
9.2诉讼管辖
本协议项下的争议，如需提起诉讼，应向合同签订地的人民法院提起。
第十章附则
10.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
10.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。
10.3本协议未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补
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