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一、索赔的起因合同是在工程实施前签订的，合同规定的工期和价格是基于对环境状况和工程状况预测基础上的，同时又假设合同各方面都能正确地履行合同所规定的责任。而在工程实施中常常会由于如下原因产生索赔：二、索赔管理索赔管理包括索赔和反索赔：1.索赔：索赔是对自己已经受到的损失进行追索。2、反索赔。反索赔着眼于防止和减少损失的发生。通常反索赔有：（1）反驳对方(合同伙伴)不合理的索赔要求，即反驳索赔报告，推卸自己对已发生的干扰事件的责任，否定或部分否定对方的索赔要求。（2）防止对方提出索赔，通过有效的合同管理，使自己不违约，处于不能被索赔的地位。三、
索赔
管理
工作
过程四、索赔的依据1.工程合同条款2.法律、法规3.成功索赔案例*学习项目六
合同管理单元3索赔管理模块二工程合同管理模块二工程合同管理模块二工程合同管理模块二工程合同管理*
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