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二零二四年度O2O电子商务平台服务授权书

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1合同定义

1.2术语解释

2.合同双方

2.1服务方信息

2.2客户方信息

3.服务内容和范围

3.1服务描述

3.2服务范围

3.3服务期限

4.服务费用

4.1费用总额

4.2费用支付方式

4.3费用支付时间

5.技术支持和服务保障

5.1技术支持范围

5.2服务响应时间

5.3故障排除和修复

6.知识产权

6.1知识产权归属

6.2使用授权

6.3禁止行为

7.违约责任

7.1违约定义

7.2违约责任

7.3违约赔偿

8.合同解除和终止

8.1解除条件

8.2合同终止

8.3解除或终止后的责任

9.保密条款

9.1保密信息定义

9.2保密义务

9.3保密信息的处理

10.适用法律和争议解决

10.1适用法律

10.2争议解决方式

10.3争议解决地点

11.合同变更和补充

11.1变更程序

11.2补充协议

12.合同生效和执行

12.1合同生效

12.2合同执行

13.通知和送达

13.1通知方式

13.2送达地址

14.其他条款

14.1合同附件

14.2不可抗力

14.3合同的完整性

14.4合同的终止和解除

第一部分：合同如下：

1.定义和解释

1.1合同定义

本合同所指“服务”是指服务方根据本合同约定，向客户方提供的O2O电子商务平台相关服务，包括但不限于平台搭建、运营管理、技术支持等。

1.2术语解释

（1）“O2O电子商务平台”是指通过线上与线下相结合的方式，为用户提供商品和服务信息的电子商务平台。

（2）“服务方”是指提供O2O电子商务平台服务的乙方。

（3）“客户方”是指使用O2O电子商务平台服务的甲方。

（4）“服务期限”是指本合同约定的服务开始至结束的时间段。

2.合同双方

2.1服务方信息

服务方名称：__________

法定代表人：__________

注册地址：__________

联系电话：__________

电子邮箱：__________

2.2客户方信息

客户方名称：__________

法定代表人：__________

注册地址：__________

联系电话：__________

电子邮箱：__________

3.服务内容和范围

3.1服务描述

（1）O2O电子商务平台搭建，包括但不限于平台设计、开发、部署等；

（2）平台运营管理，包括但不限于用户管理、订单处理、售后服务等；

（3）技术支持，包括但不限于系统维护、故障排除、升级更新等。

3.2服务范围

服务范围包括但不限于：

（1）提供O2O电子商务平台使用手册；

（2）提供平台技术支持，确保平台稳定运行；

（3）提供客户培训，帮助客户熟悉平台操作。

3.3服务期限

服务期限自合同生效之日起至____年____月____日止。

4.服务费用

4.1费用总额

本合同服务费用总额为人民币____元整。

4.2费用支付方式

（1）首付款：合同签订后____个工作日内，客户方支付总额的____%；

（2）尾款：服务期限届满后____个工作日内，客户方支付剩余总额的____%。

4.3费用支付时间

客户方应在每个支付周期内，按照约定的时间支付相应的费用。

5.技术支持和服务保障

5.1技术支持范围

（1）系统故障排除；

（2）系统升级更新；

（3）系统优化建议。

5.2服务响应时间

服务方应在收到客户方技术支持请求后____小时内响应，并在____个工作日内解决。

5.3故障排除和修复

服务方应在故障发生后的____小时内，对故障进行初步判断，并提供解决方案。故障修复时间根据具体情况而定。

6.知识产权

6.1知识产权归属

本合同中，O2O电子商务平台的知识产权归服务方所有，客户方仅获得在合同期限内使用该平台的权利。

6.2使用授权

服务方授予客户方在本合同期限内，使用O2O电子商务平台的非独占、不可转让、非商业用途的使用权。

6.3禁止行为

（1）复制、传播、出售、出租或以其他方式转让平台；

（2）未经服务方同意，对平台进行修改、仿制、破解或逆向工程；

（3）利用平台进行违法活动。

8.合同解除和终止

8.1解除条件

（1）合同双方协商一致，可以解除本合同；

（2）服务方违反本合同约定，客户方有权解除本合同；

（3）客户方未按时支付服务费用，经催告后____个工作日内仍未支付的；

（4）发生不可抗力事件，导致合同无法继续履行。

8.2合同终止

（1）合同期限届满，合同自然终止；

（2）合同解除后，合同终止；

（3）因服务方原因导致合同无法履行，合同终止。

8.3解除或终止后的责任

（1）合同解除或终止后