2024版手机及平板电脑保修服务合同(二零二四年度)3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024版手机及平板电脑保修服务合同(二零二四年度)

本合同目录一览

1.合同签订双方信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.合同标的

2.1手机保修服务

2.2平板电脑保修服务

2.3保修服务范围

3.保修期限

3.1手机保修期限

3.2平板电脑保修期限

4.保修条件

4.1保修适用产品

4.2保修适用故障

4.3保修不适用情况

5.保修服务内容

5.1故障检测

5.2维修或更换

5.3保修服务费用

6.保修服务流程

6.1故障报告

6.2故障确认

6.3维修或更换

6.4费用结算

7.保修服务时间

7.1工作时间

7.2非工作时间

8.违约责任

8.1合同违约

8.2违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

10.合同生效及终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

11.合同变更

11.1变更通知

11.2变更生效

12.合同解除

12.1合同解除条件

12.2合同解除程序

13.合同附件

13.1附件一：保修条款详细说明

13.2附件二：保修服务费用标准

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同签订双方信息

1.1合同双方名称

1.1.1甲方：科技有限公司

1.1.2乙方：消费者

1.2合同双方地址

1.2.1甲方地址：省市区路号

1.2.2乙方地址：省市区路号

1.3合同双方联系方式

2.合同标的

2.1手机保修服务

2.1.1保修产品型号：手机型号

2.1.2保修服务内容：包括硬件故障、软件故障等

2.2平板电脑保修服务

2.2.1保修产品型号：平板电脑型号

2.2.2保修服务内容：包括硬件故障、软件故障等

2.3保修服务范围

2.3.1保修范围包括但不限于：屏幕、摄像头、电池、充电器等主要部件

3.保修期限

3.1手机保修期限

3.1.1正常使用情况下，手机保修期限为一年

3.2平板电脑保修期限

3.2.1正常使用情况下，平板电脑保修期限为一年

4.保修条件

4.1保修适用产品

4.1.1保修产品需为甲方销售或授权的手机及平板电脑

4.2保修适用故障

4.2.1保修适用故障包括但不限于：硬件损坏、软件故障等

4.3保修不适用情况

4.3.1保修不适用情况包括但不限于：人为损坏、自然灾害、非正常使用等

5.保修服务内容

5.1故障检测

5.1.1乙方在发现手机或平板电脑出现故障时，应及时向甲方报告

5.2维修或更换

5.2.1甲方在接到乙方故障报告后，应及时进行故障检测

5.3保修服务费用

5.3.1保修服务费用包括但不限于：维修材料费、人工费等

6.保修服务流程

6.1故障报告

6.1.1乙方发现故障后，应及时通过电话、邮箱等方式向甲方报告

6.2故障确认

6.2.1甲方在接到故障报告后，应及时对故障进行确认

6.3维修或更换

6.3.1甲方在确认故障后，应及时对手机或平板电脑进行维修或更换

6.4费用结算

6.4.1乙方在收到维修或更换后的产品后，应与甲方进行费用结算

8.违约责任

8.1合同违约

8.1.1若甲方未按照约定提供保修服务，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任

8.1.2若乙方未按照约定支付保修服务费用，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任

8.2违约赔偿

8.2.1因甲方违约导致乙方遭受损失的，甲方应赔偿乙方的实际损失

8.2.2因乙方违约导致甲方遭受损失的，乙方应赔偿甲方的实际损失

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议

9.1.2若协商不成，双方可向合同签订地人民法院提起诉讼

9.2争议解决机构

9.2.1双方同意将争议提交至合同签订地的人民法院解决

10.合同生效及终止

10.1合同生效条件

10.1.1双方签署本合同并签字盖章后，合同自签署之日起生效

10.2合同终止条件

10.2.1合同履行完毕或双方协商一致解除合同

11.合同变更

11.1变更通知

11.1.1一方需对合同内容进行变更时，应提前书面通知对方

11.2变更生效

11.2.1变更内容经双方协商一致并签署后，自签署之日起生效

12.合同解除

12.1合同解除条件

12.1.1因不可抗力导致合同无法履行

12.2合同解除程序

12.2.1一方需提出解除合同的通知，另一方应在收到通知后1