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二零二四年定制化旅游线路定制服务合同样本

本合同目录一览

1.合同签订双方基本信息

1.1旅游服务提供方

1.2旅游服务需求方

1.3双方联系方式

2.服务内容概述

2.1旅游线路概述

2.2服务标准与要求

2.3服务项目及费用

3.服务时间与地点

3.1服务开始时间

3.2服务结束时间

3.3服务地点

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用总额

4.2付款方式及时间

4.3退款政策

5.服务条款与责任

5.1服务提供方责任

5.2服务需求方责任

5.3双方权利与义务

6.服务变更与取消

6.1服务变更程序

6.2服务取消条件

6.3服务取消费用

7.服务争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决机构

7.3争议解决程序

8.服务保险与保障

8.1保险种类与范围

8.2保险责任与赔偿

8.3保险费用及支付

9.服务安全保障

9.1安全管理措施

9.2应急预案与处理

9.3安全责任划分

10.服务记录与评价

10.1服务记录要求

10.2服务评价方式

10.3服务评价结果应用

11.合同生效与终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同终止程序

12.合同附件与补充

12.1附件内容

12.2补充协议

12.3附件与补充协议的效力

13.合同修改与补充

13.1修改程序

13.2补充程序

13.3修改与补充的效力

14.其他约定事项

14.1法律适用

14.2争议管辖

14.3合同份数与效力

第一部分：合同如下：

1.合同签订双方基本信息

1.1旅游服务提供方

1.1.1公司名称：旅游有限公司

1.1.2法定代表人：

1.1.3注册地址：省市区路号

1.2旅游服务需求方

1.2.1公司名称：X科技有限公司

1.2.2法定代表人：

1.2.3注册地址：省市区路号

1.3双方联系方式

1.3.1旅游服务提供方联系方式：同1.1.4

1.3.2旅游服务需求方联系方式：同1.2.4

2.服务内容概述

2.1旅游线路概述

2.1.1线路名称：华东五市四日游

2.1.2行程安排：上海、苏州、杭州、南京

2.1.3行程时间：2024年10月1日至2024年10月4日

2.2服务标准与要求

2.2.1住宿：三星级酒店标准间

2.2.2交通：空调旅游巴士

2.2.3餐饮：行程中包含5顿正餐（不含酒水）

2.2.4导游：专业导游讲解服务

2.3服务项目及费用

2.3.1住宿费用：人民币X元

2.3.2交通费用：人民币X元

2.3.3餐饮费用：人民币X元

2.3.4导游服务费用：人民币X元

2.3.5门票费用：人民币X元

2.3.6其他费用：人民币X元

2.3.7总费用：人民币X元

3.服务时间与地点

3.1服务开始时间：2024年10月1日早上8:00

3.2服务结束时间：2024年10月4日下午18:00

3.3服务地点：上海、苏州、杭州、南京

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用总额：人民币X元

4.2付款方式及时间：旅游服务需求方需在签订合同之日起5个工作日内支付50%的首付款，余款在服务开始前3个工作日内支付。

4.3退款政策：如因特殊原因导致合同无法履行，双方需协商解决退款事宜。

5.服务条款与责任

5.1服务提供方责任

5.1.1按合同约定提供旅游服务。

5.1.2保证服务质量，确保游客安全。

5.1.3按时提供行程所需资料。

5.2服务需求方责任

5.2.1按合同约定支付费用。

5.2.2如有特殊需求，需在签订合同前告知服务提供方。

5.2.3按时参加旅游活动。

5.3双方权利与义务

5.3.1双方应遵守合同约定，履行各自的权利与义务。

5.3.2如有违反合同约定行为，应承担相应的法律责任。

6.服务变更与取消

6.1服务变更程序

6.1.1服务需求方需在服务开始前15天书面通知服务提供方。

6.1.2服务提供方收到变更通知后，应在3个工作日内给予答复。

6.2服务取消条件

6.2.1因不可抗力导致合同无法履行。

6.2.2服务需求方在签订合同后，因个人原因取消服务。

6.3服务取消费用

6.3.1服务需求方在服务开始前30天取消，扣除5%的手续费。

6.3.2服务需求方在服务开始前15日至30天内取消，扣除10%的手续费。

6.3.3服务需求方在服务开始前3日至15天内取消，扣除20%的手续费。

6.3.4服务需求方在服务开始前3天内取消，扣除50%的手续费。

8.服务保险与保障

8.1保险种类与范围

8.1.1旅行社责任险：保障游客在旅游过程中因旅行社原因造成的意外伤害和