2024版电子商务技术基础PPT课件.ppt

电子商务技术基础PPT课件电子商务概述电子商务技术基础电子商务系统架构与功能电子商务支付与结算技术电子商务物流与供应链管理电子商务营销策略与实施电子商务法律法规与伦理道德问题电子商务发展趋势与挑战contents目录电子商务概述01电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务（买卖）过程中的电子化、数字化和网络化定义全球性、便捷性、高效性、互动性特点电子商务定义与特点20世纪60年代-90年代，EDI的电子商务应用萌芽阶段起步阶段发展阶段成熟阶段1995年，亚马逊和eBay成立，标志着电子商务的兴起1997年以后，电子商务在全球范围内迅速发展，B2B、B2C、C2C等模式不断涌现2000年至今，电子商务进入成熟阶段，移动电商、社交电商等新型模式不断涌现电子商务发展历程B2B（商业对商业）、B2C（商业对消费者）、C2C（消费者对消费者）、B2G（商业对政府）等分类网上购物、在线支付、电子金融、网络营销、供应链管理、电子政务等应用领域电子商务分类与应用领域电子商务技术基础02计算机网络概述网络协议与体系结构局域网与广域网技术网络设备与网络互联计算机网络技术计算机网络的定义、分类、组成和功能等基本概念。以太网、令牌环网等局域网技术，以及广域网的构建和连接技术。OSI七层协议、TCP/IP协议族等网络协议及体系结构。路由器、交换机、网关等网络设备的原理和作用，以及网络互联的方式和实现。互联网的发展历程、特点和应用领域。互联网概述IP地址的分配和管理，域名系统的原理和作用。IP地址与域名系统拨号接入、宽带接入、光纤接入等互联网接入技术的原理和特点。互联网接入技术HTTP、FTP、SMTP、POP3等互联网应用协议的原理和作用。互联网应用协议互联网技术与应用电子商务面临的安全威胁和需求，以及安全技术的分类和作用。电子商务安全概述对称加密、非对称加密等加密技术的原理和应用，以及解密技术的实现方式。加密与解密技术数字证书的原理和作用，身份认证的方式和实现。数字证书与身份认证SSL、SET等网络安全协议的原理和应用，以及在电子商务中的实现方式。网络安全协议电子商务安全技术电子商务系统架构与功能03交易主体包括企业、消费者、政府机构等参与交易的各方。交易客体即商品或服务，是电子商务交易的对象。交易中介为电子商务交易提供服务的机构或个人，如支付网关、认证中心等。交易规则保障电子商务交易正常进行的法律法规、技术标准等。电子商务系统组成要素1网络基础设施层提供网络通信支持，包括互联网、内联网和外联网等。信息发布与传输层实现信息的发布、传输和接收，包括Web服务器、邮件服务器等。一般业务服务层提供基本的电子商务服务，如交易管理、支付结算、物流配送等。应用集成层实现企业内部应用系统与电子商务系统的集成，包括ERP、CRM等系统的集成。电子商务系统架构层次模型物流功能模块实现商品配送的功能模块，包括配送方式管理、配送跟踪等。支付功能模块实现电子支付的功能模块，包括支付网关接口、支付方式管理等。安全功能模块保障电子商务交易安全的功能模块，包括身份认证、数据加密等。前台功能模块面向用户的功能模块，包括商品展示、购物车管理、订单管理等。后台功能模块面向管理员的功能模块，包括商品管理、用户管理、订单管理等。电子商务系统功能模块介绍电子商务支付与结算技术04便捷、快速，用户群体广泛，支持全球交易。信用卡支付第三方支付数字货币支付提供多种支付方式，降低交易风险，支持移动支付。去中心化、安全性高，交易速度快，成本低。030201电子支付方式及特点中国最大的第三方支付平台，提供多种支付方式和丰富的应用场景。支付宝基于微信的在线支付工具，便捷、快速，支持多种支付方式。微信支付国际知名的在线支付平台，支持全球交易和多种货币支付。PayPal在线支付平台与工具跨境支付与结算问题探讨跨境支付现状市场规模不断扩大，政策支持不断加强，但仍存在诸多挑战。跨境支付主要问题货币兑换、支付安全、交易合规等。跨境支付解决方案建立全球统一的支付网络，加强国际合作与监管，推动数字货币在跨境支付中的应用。电子商务物流与供应链管理05物流定义物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。缩短时间差，减少时间浪费，实现物品的快速流通。实现物品的空间转移，满足不同地区的需求。通过流通加工，增加物品附加值，提高物品价值。时间效用空间效用