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2024版阿里巴巴云安全漏洞修复服务协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.服务范围

2.1服务内容

2.2服务期限

2.3服务地点

3.服务提供方责任

3.1质量保证

3.2保密义务

3.3服务支持

4.客户责任

4.1信息提供

4.2配合义务

4.3费用支付

5.服务费用

5.1费用构成

5.2付款方式

5.3付款时间

6.服务交付

6.1交付时间

6.2交付方式

6.3交付标准

7.知识产权

7.1服务提供方知识产权

7.2客户知识产权

8.保密条款

8.1保密信息

8.2保密义务

8.3保密例外

9.服务变更

9.1变更请求

9.2变更程序

9.3变更影响

10.知识产权争议

10.1争议解决方式

10.2争议解决程序

11.违约责任

11.1违约行为

11.2违约责任

12.不可抗力

12.1不可抗力事件

12.2不可抗力处理

13.合同解除

13.1解除条件

13.2解除程序

13.3解除后果

14.合同终止及后续处理

14.1终止条件

14.2终止程序

14.3终止后果

14.4后续处理

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1定义

“阿里巴巴云”指阿里巴巴集团提供的一系列云计算服务，包括但不限于阿里云、阿里云企业版等。

“云安全漏洞”指在云平台及其相关服务中存在的可能导致安全风险或损害的漏洞。

“修复服务”指针对云安全漏洞的发现、评估、报告和修复等服务。

1.2解释

“本合同”指双方就云安全漏洞修复服务达成的协议。

“服务提供方”指提供云安全漏洞修复服务的阿里巴巴集团或其授权的合作伙伴。

“客户”指接受云安全漏洞修复服务的用户。

2.服务范围

2.1服务内容

服务提供方负责在客户指定的云平台上进行安全漏洞扫描和检测。

服务提供方负责对发现的安全漏洞进行评估，并提供相应的修复建议。

服务提供方负责协助客户进行漏洞修复，包括但不限于提供修复工具和指导。

2.2服务期限

本合同服务期限自双方签署之日起至合同终止之日止。

2.3服务地点

服务地点为阿里巴巴云平台所在地域，具体地点由双方在合同中约定。

3.服务提供方责任

3.1质量保证

服务提供方保证提供的服务符合行业标准和技术规范。

服务提供方保证在服务期间及时发现并报告云安全漏洞。

3.2保密义务

服务提供方对在服务过程中获取的客户信息负有保密义务。

服务提供方不得将客户信息用于任何非法目的。

3.3服务支持

服务提供方应提供必要的客户支持，包括但不限于技术支持和问题解答。

4.客户责任

4.1信息提供

客户应向服务提供方提供完整、准确的服务需求信息。

客户应确保提供的信息不含有任何违法内容。

4.2配合义务

客户应积极配合服务提供方进行安全漏洞检测和修复。

客户应按照服务提供方的要求提供必要的系统访问权限和资源。

4.3费用支付

客户应按照合同约定支付服务费用。

5.服务费用

5.1费用构成

服务费用包括但不限于漏洞扫描费用、修复指导费用和必要的技术支持费用。

5.2付款方式

客户可通过银行转账、等方式支付服务费用。

5.3付款时间

客户应在服务开始前支付首期费用，后续费用根据服务进度支付。

6.服务交付

6.1交付时间

服务提供方应在合同约定的服务期限内完成服务。

6.2交付方式

服务提供方通过电子邮件、在线平台等方式向客户交付服务成果。

6.3交付标准

服务提供方保证交付的服务符合合同约定的质量标准。

8.知识产权

8.1服务提供方知识产权

服务提供方拥有本合同项下提供的服务及任何相关知识产权，包括但不限于专利、商标、著作权等。

客户不得未经服务提供方许可使用、复制或传播服务提供方的知识产权。

8.2客户知识产权