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2024版标准智慧社区物业管理合同

本合同目录一览

1.合同订立

1.1合同双方基本信息

1.2合同签订日期

1.3合同有效期

2.物业管理范围

2.1物业管理区域

2.2物业管理服务内容

2.3物业管理服务标准

3.物业管理费用

3.1物业管理费收费标准

3.2物业管理费缴纳方式

3.3物业管理费使用监督

4.物业维修与维护

4.1常规维修与维护

4.2应急维修与维护

4.3维修费用承担

5.物业安全与秩序维护

5.1安全防范措施

5.2消防安全

5.3治安管理

6.物业绿化与环境卫生

6.1绿化养护

6.2环境卫生

6.3环境保护

7.物业档案管理

7.1档案收集与整理

7.2档案保管与使用

7.3档案查询与复制

8.物业投诉与处理

8.1投诉渠道

8.2投诉处理程序

8.3投诉处理时限

9.物业租赁与转租管理

9.1租赁管理

9.2转租管理

9.3租赁合同签订与备案

10.物业共有部分管理

10.1共有部分使用规定

10.2共有部分收益分配

10.3共有部分维修责任

11.物业管理合同解除与终止

11.1合同解除条件

11.2合同终止条件

11.3解除与终止程序

12.违约责任

12.1违约情形

12.2违约责任承担

12.3违约争议解决

13.合同争议解决

13.1争议解决方式

13.2争议解决程序

13.3争议解决地点

14.其他约定事项

14.1法律适用

14.2合同附件

14.3合同生效条件

第一部分：合同如下：

第一条合同订立

1.1合同双方基本信息

1.1.1物业服务方：[物业服务方全称]

1.1.2物业服务方地址：[物业服务方地址]

1.1.3物业服务方法定代表人：[物业服务方法定代表人姓名]

1.1.4业主委员会/业主：[业主委员会/业主全称]

1.1.5业主委员会/业主地址：[业主委员会/业主地址]

1.2合同签订日期：[合同签订日期]

1.3合同有效期：自[合同开始日期]至[合同结束日期]

第二条物业管理范围

2.1物业管理区域：[具体物业管理区域描述，如：小区内所有建筑物、附属设施、场地等]

2.2物业管理服务内容：

2.2.1常规清洁

2.2.2绿化养护

2.2.3公共设施维护

2.2.4保安巡逻

2.2.5消防安全

2.2.6物业维修

2.3物业管理服务标准：

2.3.1符合国家、地方及行业标准

2.3.2满足业主合理需求

2.3.3服务质量达标

第三条物业管理费用

3.1物业管理费收费标准：

3.1.1按照物业面积计费

3.1.2收费标准详见附件一《物业管理费收费标准表》

3.2物业管理费缴纳方式：

3.2.1业主按月缴纳物业管理费

3.2.2缴费时间：每月[具体日期]

3.3物业管理费使用监督：

3.3.1物业服务方定期公布费用使用情况

3.3.2业主有权查询费用使用明细

第四条物业维修与维护

4.1常规维修与维护：

4.1.1物业服务方负责日常维修与维护工作

4.1.2维修与维护工作应在规定时间内完成

4.2应急维修与维护：

4.2.1发生紧急情况时，物业服务方应立即进行维修与维护

4.2.2应急维修费用由责任方承担

4.3维修费用承担：

4.3.1常规维修费用由物业管理费列支

4.3.2应急维修费用由责任方承担

第五条物业安全与秩序维护

5.1安全防范措施：

5.1.1建立健全安全防范制度

5.1.2加强保安人员培训与管理

5.2消防安全：

5.2.1定期进行消防设施检查与维护

5.2.2保障消防通道畅通

5.3治安管理：

5.3.1加强小区治安巡逻

5.3.2及时处理小区内治安事件

第六条物业绿化与环境卫生

6.1绿化养护：

6.1.1定期进行绿化养护工作

6.1.2保障绿化植物生长良好

6.2环境卫生：

6.2.1保持小区内环境卫生整洁

6.2.2定期清理垃圾

6.3环境保护：

6.3.1推广环保理念

6.3.2减少环境污染

第七条物业档案管理

7.1档案收集与整理：

7.1.1收集与整理物业管理相关资料

7.1.2建立档案管理制度

7.2档案保管与使用：

7.2.1采取有效措施保证档案安全

7.2.2严格按照规定使用档案

7.3档案查询与复制：

7.3.1业主有权查询与自身相关的档案

7.3.2查询与复制档案需遵守相关规定

第八条物业投诉与处理

8.1投诉渠道：

8.1.1业主可通过物业管理处、业主群等渠道提出投诉

8.1.2投诉人需提供真实姓名、联系方式及投诉内容

8.2投诉处理程序：

8.2.1物业服务方在接到投诉