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2024版电脑设备绿色节能维护保养服务协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同双方

1.2设备定义

1.3绿色节能维护保养

1.4服务期限

1.5服务范围

2.服务内容

2.1常规维护保养

2.2故障排除

2.3节能优化

2.4数据安全

2.5软件更新

3.服务标准

3.1维护保养频率

3.2故障响应时间

3.3节能效率指标

3.4数据安全等级

3.5软件更新频率

4.服务流程

4.1预约与通知

4.2服务执行

4.3服务验收

4.4服务报告

4.5服务续约

5.费用及支付

5.1服务费用构成

5.2费用支付方式

5.3付款期限

5.4逾期付款处理

5.5费用调整机制

6.保密条款

6.1保密信息定义

6.2保密义务

6.3保密例外情况

6.4保密期限

7.合同变更与解除

7.1合同变更

7.2合同解除条件

7.3合同解除程序

7.4合同解除后的责任

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿计算

8.4违约争议解决

9.不可抗力

9.1不可抗力定义

9.2不可抗力处理

9.3不可抗力证明

10.法律适用与争议解决

10.1法律适用

10.2争议解决方式

10.3争议解决机构

11.合同生效与终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同终止后的处理

12.合同附件

12.1附件一：服务清单

12.2附件二：服务费用明细

12.3附件三：保密协议

12.4附件四：其他相关文件

13.合同签署与见证

13.1签署程序

13.2签署地点

13.3见证要求

14.其他约定

14.1通知方式

14.2合同份数

14.3合同附件效力

14.4合同解释权

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1合同双方

1.2设备定义

本合同所指的设备包括甲方所有用于办公、生产等目的的电脑主机、显示器、打印机等硬件设备，以及相关的外设和软件系统。

1.3绿色节能维护保养

绿色节能维护保养是指乙方按照国家相关节能标准和甲方具体要求，对甲方电脑设备进行定期检查、清洁、优化和故障排除，确保设备在满足使用需求的同时，降低能耗和延长使用寿命。

1.4服务期限

本合同服务期限为自双方签署之日起至2024年12月31日止，服务期限届满前一个月，双方可协商续签。

1.5服务范围

（1）定期对甲方电脑设备进行清洁、保养和性能优化；

（2）及时响应并解决甲方电脑设备的硬件和软件故障；

（3）提供节能建议和实施节能措施，降低设备能耗；

（4）确保设备数据安全，防止信息泄露；

（5）按照甲方要求进行其他相关服务。

第二条服务内容

2.1常规维护保养

乙方应按照约定的时间对甲方电脑设备进行常规维护保养，包括但不限于：

（1）检查设备各部件的运行状态；

（2）清除设备内部灰尘和杂物；

（3）检查和更新设备驱动程序；

（4）优化设备系统设置，提高运行效率。

2.2故障排除

乙方应在收到甲方故障报告后，尽快进行现场或远程故障排除，确保设备尽快恢复正常使用。

2.3节能优化

乙方应定期对甲方电脑设备进行节能优化，包括但不限于：

（1）检查设备电源管理设置；

（2）关闭不必要的后台程序；

（3）更新操作系统和软件至最新版本；

（4）提供节能建议和实施节能措施。

2.4数据安全

乙方应确保甲方电脑设备的数据安全，包括但不限于：

（1）定期备份重要数据；

（2）安装和更新杀毒软件；

（3）对设备进行安全检查，防止病毒和恶意软件入侵。

2.5软件更新

乙方应按照甲方要求，定期更新电脑设备上的软件系统，包括操作系统、办公软件等。

第三条服务标准

3.1维护保养频率

乙方应按照约定的频率对甲方电脑设备进行维护保养，每月至少一次。

3.2故障响应时间

乙方应在收到甲方故障报告后2小时内响应，并在24小时内完成故障排除。

3.3节能效率指标

乙方应确保甲方电脑设备的能耗低于国家相关节能标准。

3.4数据安全等级

乙方应确保甲方电脑设备达到国家信息安全等级保护要求。

3.5软件更新频率

乙方应每月至少更新一次甲方电脑设备上的软件系统。

第四条服务流程

4.1预约与通知

甲方应提前3天向乙方预约服务，乙方在收