基层领导力训练营第五期课程内容课堂试卷(附答案).doc

基层领导力训练营第五期课程内容课堂试卷(附答案)

1.以下哪项关于问题意识的描述是错误的?（）

A.我们应当培养问题意识，成为“救火员”式的管理者(正确答案)

B.我们应当培养问题意识，避免沉浸在救火文化中

C.我们应当培养问题意识，成为“航海员式的管理者

2.以下哪项描述是错误的?（）

A.在现实工作中,造成某个问题的原因是复杂多样的,仅通过深挖某条线,很难对问题解决有帮助

B.鱼骨图法更加强调对问题的全局思考

C.5WHY法更加强调对问题的全局思考(正确答案)

3.运用5WHY分析法时，下列做法错误的是:（）

A.在分析问题的原因时,只从自身之外的方面找原因(正确答案)

B.5WHY分析不