- 1、本文档共5页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
在线购物平台交易规则协议
合同编号:__________
第一章:定义与解释
1.1定义
除非本协议上下文另有规定,以下术语在本协议中具有以下含义:
“平台”指由__________(以下简称“甲方”)运营的在线购物平台。
“用户”指在平台上注册并使用平台服务的个人或实体。
“商品”指在平台上销售的各类商品。
1.2解释
本协议中的条款应按照中华人民共和国法律进行解释,如有争议,双方同意提交甲方所在地人民法院管辖。
第二章:平台服务
2.1服务内容
甲方通过平台向用户提供以下服务:
(1)提供商品浏览、搜索、购买等服务;
(2)提供用户注册、登录、账户管理等服务;
(3)提供订单管理、支付、配送等服务;
(4)提供客户服务、售后服务等。
2.2服务承诺
甲方承诺按照本协议约定向用户提供以下服务:
(1)保证平台的正常运行,提供稳定、可靠的服务;
(2)保障用户信息安全,不泄露用户隐私;
(3)对商品质量、售后服务等承担相应责任。
第三章:用户权利与义务
3.1用户权利
用户在遵守本协议的前提下,享有以下权利:
(1)在平台上自由浏览、搜索、购买商品;
(2)注册、登录、管理个人账户;
(3)享受甲方提供的客户服务、售后服务;
(4)依据平台规定参加各类活动。
3.2用户义务
用户在平台上进行操作时,应遵守以下义务:
(1)遵守中华人民共和国法律法规,不得利用平台从事违法活动;
(2)遵守平台规则,维护平台秩序;
(3)如实提供注册信息,并对信息的真实性、准确性、完整性负责;
(4)不得在平台上发布、传播不良信息;
(5)尊重他人知识产权,不得侵犯他人合法权益。
第四章:商品交易规则
4.1商品展示
甲方应在平台上真实、准确、完整地展示商品信息,包括但不限于商品名称、价格、产地、品牌、规格、功能、用途等。
4.2订单提交
用户在平台上提交订单,即视为用户对购买商品的确认。甲方收到订单后,应及时处理。
4.3价格与支付
(1)商品价格以平台展示为准,甲方有权调整价格,但需在调整前通知用户;
(2)用户选择支付方式并完成支付,即视为购买行为的成立;
(3)甲方应向用户提供合法、安全的支付渠道。
4.4配送与签收
(1)甲方应按照用户指定的地址进行配送;
(2)用户应在收到商品时进行签收,并对商品外观、数量等进行确认;
(3)如商品存在质量问题或与描述不符,用户有权在签收后7日内无理由退换货。
第五章:违约责任
5.1甲方违约
甲方违反本协议的约定,应承担以下违约责任:
(1)赔偿用户因此遭受的直接经济损失;
(2)如造成用户个人信息泄露,应承担相应的法律责任。
5.2用户违约
用户违反本协议的约定,应承担以下违约责任:
(1)赔偿甲方因此遭受的直接经济损失;
(2)如涉及违法行为,应承担相应的法律责任。
第六章:知识产权
6.1甲方声明
甲方拥有平台上所有内容的知识产权,包括但不限于文字、图片、音频、视频、软件等。未经甲方书面许可,用户不得复制、传播、展示、修改或以其他方式使用上述内容。
6.2用户内容
用户在平台上发布的内容,包括但不限于评价、晒单、提问等,视为用户授予甲方非独家、永久、免费的使用权。甲方有权使用、复制、传播、展示、修改用户内容。
第七章:隐私保护
7.1信息收集
甲方有权收集、存储、使用用户在平台上提供的信息,以提供更好的服务。收集的信息包括但不限于用户姓名、联系方式、收货地址等。
7.2信息保护
甲方应采取合理措施保护用户信息,防止信息泄露、损毁、丢失。未经用户同意,甲方不得向第三方披露用户信息。
第八章:法律适用与争议解决
8.1法律适用
本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
8.2争议解决
双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第九章:协议的变更与终止
9.1协议变更
甲方有权根据业务发展需要,单方面修改本协议。修改后的协议在平台上公布,即具有法律效力。用户继续使用平台服务,视为同意修改后的协议。
9.2协议终止
以下情况,本协议终止:
(1)双方达成一致,同意终止本协议;
(2)用户主动注销账户,终止使用平台服务;
(3)甲方依据法律规定,有权终止本协议。
第十章:通知与送达
10.1通知
甲方通过以下方式向用户发送通知:
(1)在平台上发布公告;
(2)发送邮件至用户注册时提供的邮箱;
(3)发送短信至用户注册时提供的手机号码。
用户应保证上述联系方式的真实有效,并及时查看甲方发送的通知。
10.2送达
如需书面通知,甲方将以挂号信方式送达用户。挂号信寄出之日起7日,视为送达。
第十一章:不可抗力
11.1不可抗力事件
不可抗力指无法预见、无法克服且对一方或
文档评论(0)