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2024版餐饮企业挂账客户忠诚度培养服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人

1.3合同双方联系方式

2.服务内容概述

2.1服务目标

2.2服务范围

2.3服务期限

3.服务具体内容

3.1挂账政策

3.2忠诚度培养措施

3.3激励机制

3.4会员管理

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用

4.2支付方式

4.3支付时间

5.合作双方的权利和义务

5.1餐饮企业的权利和义务

5.2服务提供商的权利和义务

6.信息保密

6.1保密内容

6.2保密期限

6.3违约责任

7.合同解除与终止

7.1合同解除条件

7.2合同终止条件

7.3解除或终止后的处理

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

9.3争议解决机构

10.合同生效及变更

10.1合同生效条件

10.2合同变更

10.3合同解除

11.合同附件

11.1附件一：挂账客户忠诚度培养方案

11.2附件二：服务费用明细

11.3附件三：其他相关文件

12.其他约定事项

12.1违约金

12.2不可抗力

12.3合同份数

12.4合同效力

13.合同签订

13.1签订时间

13.2签订地点

13.3签订人员

14.合同附件清单

14.1附件一：挂账客户忠诚度培养方案

14.2附件二：服务费用明细

14.3附件三：其他相关文件

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：________餐饮企业

乙方：________挂账客户忠诚度培养服务提供商

1.2合同双方法定代表人

甲方法定代表人：________

乙方法定代表人：________

1.3合同双方联系方式

甲方联系方式：电话________，地址________，邮箱________

乙方联系方式：电话________，地址________，邮箱________

2.服务内容概述

2.1服务目标

本合同旨在通过挂账客户忠诚度培养服务，提升甲方客户的消费忠诚度，促进甲方业务增长。

2.2服务范围

包括但不限于客户数据分析、忠诚度积分体系搭建、会员活动策划与执行、客户关系维护等。

2.3服务期限

自合同签订之日起至______年______月______日止。

3.服务具体内容

3.1挂账政策

乙方将为甲方设计合理的挂账政策，包括挂账额度、期限、还款方式等，以促进客户消费。

3.2忠诚度培养措施

乙方将根据甲方客户消费数据，制定针对性的忠诚度培养措施，包括积分奖励、会员等级提升等。

3.3激励机制

乙方将协助甲方建立激励机制，以激励客户参与忠诚度培养活动，提升客户满意度。

3.4会员管理

乙方将为甲方提供会员管理系统，包括会员信息管理、积分管理、权益管理等。

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用

乙方提供的服务费用为人民币______元整，具体费用明细见附件二。

4.2支付方式

（1）合同签订后____个工作日内支付总费用的______%；

（2）每月______日支付上一个月服务费用的______%；

（3）服务期限结束后____个工作日内支付剩余服务费用。

5.合作双方的权利和义务

5.1餐饮企业的权利和义务

（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务；

（2）甲方有权对乙方提供的服务进行监督和评价；

（3）甲方有义务按照约定支付服务费用；

（4）甲方有义务配合乙方进行客户忠诚度培养活动的策划与执行。

5.2服务提供商的权利和义务

（1）乙方有权按照合同约定收取服务费用；

（2）乙方有义务按照甲方要求提供优质服务；

（3）乙方有义务对甲方客户信息进行保密；

（4）乙方有义务在服务期限结束后，将相关数据和技术支持移交给甲方。

6.信息保密

6.1保密内容

双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等，均属于本合同的保密内容。

6.2保密期限

本合同的保密期限自合同签订之日起至______年______月______日止。

6.3违约责任

任何一方违反保密义务，泄露对方保密信息，应承担相应的法律责任。

7.合同解除与终止

7.1合同解除条件

（1）一方违约，另一方有权解除合同；

（2）不可抗力导致合同无法履行；

（3）双方协商一致解除合同。

7.2合同终止条件

（1）合同期限届满；

（2）双方协商一致终止合同；

（3）合同解除。

7.3解除或终止后的处理

（1）合同解除或终止后，双方应按照合同约定进行清算；

（2）乙方应将甲方客户信息、服务数据等移交给甲方；

（3）合同解除或终止后，